- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
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Représentant, Service à La Clientèle, 25 Heures
2 weeks ago
CIBC Cowansville, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Préposé-e Au Service
6 days ago
Metro Inc. Cowansville, Canada**Super C **Cowansville** · **Lieu**:1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 3G8 · **Nombre d'heures**: Temps partiel · **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine · Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l'alimentation avec nos clients · Notre équi ...
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Commis aire de service-caisse
6 days ago
Metro Cowansville, Canada PermanentTitre du poste : Commis aire de service-caisse · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 38375 · Bannière : Super C · Statut : Temps partiel · Super C Cowansville · Lieu: 1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 3G8 · Nombre d'heures : Temps partiel · Quarts de trava ...
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Représentante service à la clientèle sur appel
3 weeks ago
CIBC Cowansville, Canada Temps partielNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Caissier·ère - temps partiel
1 day ago
Super C Cowansville, Canada PermanentTitre du poste : Caissier · ère - temps partiel · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 37418 · Bannière : Super C · Statut : Temps plein · Super C Cowansville · Lieu : 1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 3G8 · Nombre d'heures : Temps partiel · Quarts de travail ...
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Assistant·e coordonnateur·trice de nuit
5 days ago
Super C Cowansville, CanadaTitre du poste : Assistant · e coordonnateur · trice de nuit · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 37364 · Bannière : Super C · Statut : Temps plein - Quart de nuit · Super C Cowansville · Lieu: 1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 3G8 · Nombre d'heures : 40h · ...
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Super C Cowansville, CanadaTitre du poste : Assistant(e) coordonnateur(trice) d'épicerie de nuit · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 37364 · Bannière : Super C · Statut : Temps plein - Quart de nuit · Super C Cowansville · Lieu: 1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 3G8 · Nombre d' ...
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Préposé au service à la clientèle
4 weeks ago
Subway - Centre du Quebec Estrie-Ouest (Fulford), CanadaTu cherches un emploi ? Ne cherches plus Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway · Nous rechercons besoin de personne · investie · , dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe · pour rejoindre nos troupes. · Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subwa ...
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Commis boulangerie
4 weeks ago
Super C Cowansville, CanadaTitre du poste : Commis boulangerie - Temps partiel · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 37419 · Bannière : Super C · Statut : Temps partiel - Disponibilité pleine · Super C Cowansville · Lieu : 1775 Rue du Sud, Cowansville, QC J2K 3G8 · Nombre d'heures : Temps pa ...
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Gérant(e) du restaurant
4 weeks ago
A&W Cowansville, Canada Full timeTravailler pour A&W, c'est bien plus que partager une passion pour les vrais bons burgers. En vous joignant à notre équipe, vous serez au premier rang pour nous aider à changer le visage de la restauration rapide. Qu'il s'agisse d'éliminer les pailles de plastique, de mettre en m ...
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Caissier/caissière Quart du matin
5 days ago
A&W Cowansville, Canada Full timeTravailler pour A&W, c'est bien plus que partager une passion pour les vrais bons burgers. En vous joignant à notre équipe, vous serez au premier rang pour nous aider à changer le visage de la restauration rapide. Qu'il s'agisse d'éliminer les pailles de plastique, de mettre en m ...
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Polyvalent(e) au chargement
1 week ago
Granby Industries (Cowansville) Cowansville, Canada Full timeLE DÉFI · Le titulaire du poste compose avec les différentes conditions météorologiques et procède à la fixation des réservoirs sur les remorques, dans les délais prévus, tout en s'assurant de la conformité des transports. · VOTRE QUOTIDIEN · Expéditeur · Vérifier le chargement à ...
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Mécanicien(ne) d'entretien
2 weeks ago
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Cowansville, Canada Permanent - temps pleinÉtablissement : CIUSSS de l'Estrie – CHUS Titre d'emploi : Mécanicien(ne) d'entretien (Millwright) | Ouvrier(ère) d'entretien général Direction : Direction des services techniques (DST) Ville de l'emploi : Cowansville Installation : CSSS de La Pommeraie Nombre de jours : Type de ...
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Facteur - Agent de livraison - Cowansville 1
1 week ago
Canada Post Cowansville, CanadaNuméro de la demande d'emploi : · Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur · Ville principale : Cowansville · Emplacement(s) supplémentaire(s) : · Province : Québec · Type d'emploi : Sur appel · Statut d'emploi : Temporaire · Exigences linguistiques : Anglai ...
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Adjoint dans un bureau de poste
3 weeks ago
Canada Post Freeport, CanadaNuméro de la demande d'emploi : · Fonction administrative : Vente au détail · Ville principale : Freeport · Emplacement(s) supplémentaire(s) : · Province : Nouvelle-Écosse · Type d'emploi : Temporaire - Nouveau · Statut d'emploi : Période déterminée · Exigences linguistiqu ...
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Assistant·e coordonnateur·trice de nuit
4 days ago
Metro Inc. Cowansville, CanadaAppuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. · Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Assistant · e coordonnateur · trice de nuit · Lieu de travail: · COWANSVILLE, Quebec, CA, J2K 0W1 · Titre du poste : Assistan ...
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superviseur de magasin
3 days ago
PUMA Bromont, Canada Full timeYOUR MISSION · Fournir des normes constamment élevées d'expérience client dans le Magasin conformément aux valeurs de marque et aux normes de service de PUMA · Responsable d'assurer que le magasin puisse atteindre ou surpasser, de façon constante, les objectifs de vente, de renta ...
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caissier.ère
2 weeks ago
Boutique La Vie en Rose inc. Bromont, CanadaUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité · Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur p ...
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Esthéticienne
1 week ago
Amerispa Bromont, Canada Full timeAmerispa est présentement à la recherche d'un esthéticien ou d'une esthéticienne pour notre centre de santé-beauté à Bromont · Joignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d'une équipe dynamique et passionnée. · Pourquoi faire partie de l'équ ...
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Associé aux ventes
5 days ago
PUMA Bromont, Canada Part timeYOUR MISSION · Assurer une performance individuelle qui atteint ou surpasse, de façon constante, les objectifs de vente, de rentabilité et des KPI, grâce à un service efficace aux clients. · Fournir de manière constante des standards élevés d'expérience auprès de la clientèle au ...
Représentant, Service à la clientèle, 25 heures - Cowansville, Canada - CIBC
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
1605 Rue Du Sud
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
25Compétences
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction
