Responsable du service à la clientèle et administratif - Rimouski - TourismExpress

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    TourismExpress Rimouski

    1 week ago

    Full time
    Description

    SÉPAQ - Société des établissements de plein air du Québec

    Responsable du service à la clientèle et administratif

    Référence: 7017

    Durée: Poste régulier Temps plein de la catégorie du personnel en situation de gestion

    Endroit: Réserve faunique de Rimouski, Saint-Narcisse-de-Rimouski

    Salaire : Classe $ à $ annuellement) selon expérience

    + Allocation quotidienne de soutien au transport de 6 $/jour

    L'humain vous passionne?

    VOTRE RÔLE

    Assurer la gestion du service à la clientèle et la gestion administrative et mobiliser votre équipe afin que nos clients vivent une expérience mémorable

    Relevant du directeur de la réserve faunique de Matane et de Rimouski, vous serez responsable de planifier, diriger, coordonner et contrôler les opérations reliées au service administratif, ainsi que les activités reliées au service à la clientèle dont les accueils, les réservations, la location d\'équipement, l\'hébergement, les boutiques, la gestion des plaintes, etc.

    Plus précisément :

    • Vous participez à l'élaboration des énoncées d'affaire et faites vivre le plan d'action de l'établissement.
    • Vous supervisez et évaluez le personnel sous votre responsabilité.
    • Vous assurez une structure d'accueil efficace et entretenez des relations harmonieuses avec la clientèle.
    • Vous assumez les activités de communication de la réserve.
    • Vous faites la cueillette et analysez les données afin d'établir les besoins financiers de la réserve.
    • Vous assurez la mise à jour de l'ensemble de l'offre de produits de la réserve faunique.
    • Vous assurez l'approvisionnement des fournitures (boutique et dépanneur).
    • Vous maximisez les revenus, présentez les résultats, préparer des rapports.
    • Vous effectuez des tâches administratives reliées à la comptabilité telles que les comptes payables, la paie et la gestion des fournisseurs et des fournitures.
    • Vous assumez les responsabilités de secrétariat général de la direction.
    • Vous assurez le suivi des dossiers d'employés.
    • Vous participez au comité de gestion. etc.
    • Formation universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent (administration des affaires, gestion, comptabilité, finance, ressource humaine, tourisme, etc.), ou toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente
    • Expérience en service à la clientèle et en administration
    • Expérience significative et concluante en gestion des ressources humaines et financières
    • Maîtrise de la suite Microsoft Office
    • Sens poussé de la planification et de l'organisation du travail
    • Excellentes aptitudes en communication orale et facilité dans la rédaction
    • Méthodique, créativité, autonomie, rigueur et sens de la discrétion
    • Grande disponibilité
    • Accès gratuit aux parcs nationaux ainsi qu'aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo, à l'Aquarium du Québec et autres attraits de la Sépaq
    • Rabais jusqu'à 50 % sur l'hébergement, la location d'équipement et les produits en boutique
    • Mobilité et avancement possible aux quatre coins de la province
    • Régime de retraite à prestations déterminées
    • Mesures d'équilibre travail-vie personnelle

    Voir tous les avantages sur

    Notre mission : conserver, mettre en valeur et gérer de façon durable les territoires québécois exceptionnels, pour les générations actuelles et futures.

    Notre vision : leader en tourisme durable, la Sépaq inspire l'engagement envers la nature.

    Nos valeurs : agilité, collaboration, courage, passion et performance.

    La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) rassemble plus de 3200 passionnés au sein du plus grand réseau de plein air au Québec. L'équipe travaille tous les jours à la réalisation d'une mission ayant un impact concret et positif sur l'environnement, sur les gens et même sur son propre bien-être. Depuis près de 40 ans, elle protège et met en valeur des territoires naturels et attraits touristiques grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits. À la Sépaq, on vit nos valeurs au quotidien : bienveillance, plaisir, passion, collaboration et agilité.

    La Sépaq souscrit au programme d'équité en matière d'emploi. Nous encourageons les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

    Les candidatures seront traitées en toute confidentialité.

    Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons seulement avec celles qui auront été retenues.


    #J-18808-Ljbffr
  • Work in company

    Technicien administration et ressources humaines

    Only for registered members

    Ofrir a las personas solas y a las familias con bajos ingresos un lugar donde vivir en calidad. Apoyar la gestion administrativa de recursos humanos. · ...

    Rimouski

    1 month ago

  • Work in company

    Technicien administration et ressources humaines

    Only for registered members

    Sous la responsabilité de la direction administrative et financière le technicien administration et ressources humaines a pour principale responsabilité dapporter un support aux activités liées aux opérations quotidiennes de lOHRN particulièrement la gestion administrative des re ...

    Rimouski

    1 month ago

  • L'agent ou agent d'aide financière au Pôle d'assistance sociale – gestion des dossiers actifs (GDA) soutient la clientèle dans ses démarches administratives. · Assurer le traitement des dossiers d'aide financière* · Informer la personne lors de changements dans son dossier · ...

    Rimouski

    1 month ago

  • Work in company

    Agente administrative

    Immobilia Rimouski

    Agente administrative · L'agente administrative assure la gestion administrative quotidienne de l'entreprise. Elle offre un service de qualité aux locataires, effectue les suivis financiers, soutient l'équipe dans ses opérations et contribue à l'optimisation des processus afin ...

    Rimouski Full time

    5 days ago

  • Work in company

    Agente ou agent d'aide financière

    Only for registered members

    + Devenez agente ou agent d'aide financière. Vous aurez la possibilité de travailler en mode hybride tout en effectuant votre prestation de travail · en présentiel dans un des bureaux de Service Québec situé prioritairement dans la région du Bas-Saint-Laurent. · + Assurer le trai ...

    Rimouski

    1 month ago

  • Work in company

    Secrétaire Réceptionniste

    Only for registered members

    Pourquoi rejoindre la MRC de Rimouski-Neigette? · Parce que travailler à la MRC, c'est contribuer concrètement à la qualité de vie et au développement harmonieux de nos communautés. · Ce qui fait la différence: · Une équipe multidisciplinaire d’une quarantaine de personnes passio ...

    Rimouski $24.74 - $28.66 (CAD)

    1 month ago

  • Work in company

    Adjoint(e) administratif(tive) en fiscalité

    Only for registered members

    Notre bureau Mallette de Rimouski est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) · Diplôme d'études collégiales (DEC) en bureautique, administration ou tout autre domaine pertinent · ...

    Rimouski

    1 month ago

  • Work in company

    Conseiller·ère au service à la clientèle

    Only for registered members

    Le conseiller ou conseillère au service à la clientèle assiste les clients du secteur municipal à distance. · ...

    Rimouski

    1 month ago

  • Work in company

    Conseiller·ère au service à la clientèle

    Only for registered members

    +Depuis 1980, PG SOLUTIONS fait partie des chefs de file du marché québécois dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine public et parapublic. Le conseiller · ère au service à la clientèle utilise ses compétences en comptabilité pour assister à distance ...

    Rimouski Full time

    1 month ago

  • Work in company

    Adjoint(e) administratif(ive) et réceptionniste

    Only for registered members

    +Faites votre marque au sein du groupe Administration à titre de réceptionniste et adjoint(e). · +ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et assurer leur transfert. Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie. Traiter les colis et le courrier entrants et sortants ...

    Rimouski

    3 weeks ago

  • Work in company

    Technicien administration et ressources humaines

    Only for registered members

    Le technicien administration et ressources humaines a pour principale responsabilité d’apporter un support aux activités liées aux opérations quotidiennes de l'OHRN. · ...

    Rimouski, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Agent(e) administratif(ve) – Soutien à la direction

    Only for registered members

    Gestion financière du littoral inc est un cabinet affilié à SFL Gestion de patrimoine · Nous recherchons un talent clé qui sera s'aligner à la forte croissance du cabinet, · l'agent(e) administratif(ve) accompagnera les clients en offrant une expérience personnalisée · Gérer le ...

    Rimouski, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Commis administratif(ve)

    Only for registered members

    Dans un monde où chaque geste compte ton apport opérationnel ne se limite pas à une tâche il soutient l'essentiel de notre mission agricole et coopérative. · ...

    Rimouski, QC

    1 month ago

  • Nous avons besoin d'agents administratifs dynamiques pour accueillir et diriger les usagers. · ...

    Rimouski, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Associé(e) en gestion de patrimoine

    Only for registered members

    Et si une opportunité unique dans le domaine financier se présentait à toi? · Tu es un(e) excellent(e) bras droit en qui une direction peut placer son entière confiance? · ...

    Rimouski, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Adjoint administratif

    Mallette

    Tu souhaites évoluer dans un environnement stimulant où ta rigueur et ton sens de l'organisation feront toute la différence? · Notre bureau Mallette de Rimouski est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour se joindre à notre équipe de fiscalité. · Ton rôle princip ...

    Rimouski $38,000 - $60,000 (CAD) per year Full time

    4 days ago

  • Work in company

    Préposé(e) sénior

    Only for registered members

    Ambiance familiale; Assurance collective; Jusqu'a 20% de rabais sur presque tout en magasin... · ...

    Rimouski

    1 month ago

  • Work in company

    Une ou un aide à la cuisine

    Only for registered members

    de l'entreprise · Le ministère de la Sécurité publique (MSP) est responsable d'assurer la sécurité du Québec par la prévention, l'intervention et le partenariat, dans différents secteurs, dont les services correctionnels, la sécurité civile, la sécurité incendie, la coordination ...

    Rimouski

    2 days ago

  • Work in company

    Préposé(e) sénior

    Only for registered members

    Salaire (jour et soir): 17,10$/heure · Horaire: Temps plein ou temps partiel de jour ou soir. · Ambiance familiale; · Assurance collective; · Rabais sur presque tout en magasin; · ...

    Rimouski Full time

    1 month ago

  • Work in company

    Technicien ou technicienne juridique

    Only for registered members

    L'équipe des services juridiques de Mallette est à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne juridique pour se joindre à notre bureau de Rimouski, Rivière-du-Loup ou de Saint-Pascal. · Le poste offert est permanent et à temps plein, à raison de 37,5 heures par semaine. · ...

    Rimouski $42,000 - $78,000 (CAD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Facteur - Agent de livraison

    Only for registered members

    Travailler chez Postes Canada Et vous pouvez en faire partie. · ...

    Rimouski

    1 month ago

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