Gérant(E) de Résolution Client - Montréal, Canada - Le Marché du Store

Le Marché du Store

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Développement de carrière, travail d'équipe solide et service à la clientèle exceptionnelle, voilà quelques-unes des valeurs qui nous animent chaque jour.

Nous avons besoin d'un gestionnaire de l'expérience client dynamique qui:
1. Souhaite mettre à profit sa passion pour le service à la clientèle.

2. Sait construire des relations de travail solides avec son équipe.

3. Peut prendre en charge des projets.

Rejoignez notre équipe si vous voulez un endroit où vous pouvez combiner vos années d'expérience dans le secteur du commerce de détail, votre passion pour aider les gens et vos ambitions professionnelles C'est votre passion et votre volonté qui sont les moteurs de votre carrière, pas les circonstances.

**Votre quotidien...**

Votre rôle sera de devenir un partenaire de votre équipe sur la route ; vous serez chargé de veiller à la satisfaction des clients en répondant à toutes leurs questions.

Vous fournirez un service avant-vente et après-vente de très haute qualité. Cela inclut gérer les rendez-vous, d'assurer un suivi rapide et d'assurer la liaison entre l'installateur, le vendeur et le client.

**Ce que vous ne ferez pas...**
- Être considéré comme un numéro plutôt que comme une personne.
- Être réprimandé pour votre apprentissage ou commettre des erreurs.
- Suivre un script ; nous voulons que vous pensiez par vous-même.
- Vous interrogerez sur la manière dont vous pourrez progresser dans votre carrière.

**Ce qui nous différencie...**
- Nous sommes une entreprise établie depuis 65 ans et nous continuons à nous développer.
- Nous prenons soin de nos gens. Nous voulons connaître votre opinion et nous nous soucions de votre bien-être.
- Nous offrons un environnement de travail dynamique. Nous utilisons tous les prétextes pour nous réunir et faire la fête ( fêtes, promotions, activités de groupe).
- Nous sommes fermés entre Noël et le Nouvel An afin que vous puissiez passer du bon temps avec votre famille.

**HORAIRE**

Nos postes sont à temps plein et comprennent quelques soirées et week-ends.

JOBSAC

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 55 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel