Leader, Stratégie de croissance – Services après-vente - Montreal, Canada - CAE

    CAE
    Default job background
    Temps plein
    Description

    Rôle et responsabilités

    CAE est fière d'offrir un environnement de travail qui fait place à l'innovation et à la créativité et qui attire les candidats les plus doués. Nos employés aiment découvrir de nouvelles occasions, se laisser emporter par l'enthousiasme associé à la résolution de problèmes et à la collaboration avec leurs collègues afin de trouver des solutions qui répondent aux besoins de nos clients tout en repoussant les limites de la technologie.

    Si vous recherchez un emploi stimulant, si vous avez des compétences exceptionnelles liées au service à la clientèle et si vous souhaitez apporter une valeur ajoutée à l'entreprise, ce poste est pour vous

    Vos principaux défis et responsabilités

  • Développer des solutions axées sur l'avenir et effectuer des analyses de marché pour les nouvelles occasions de services ou mise à jour. Diriger la définition des offres standard de services, y compris la solution technique, le coût, l'échéancier et la stratégie de prix.
  • Fournir aux équipes de soumission et vente des solutions novatrices de services ou mise à jour, supporter les campagnes de vente et faire des présentations aux clients lorsque nécessaire.
  • Interpréter les analyses du marché, recueillir les commentaires des clients et effectuer le suivi de la concurrence afin de faire des recommandations pour la stratégie commerciale.
  • Interagir avec le groupe des affaires réglementaire concernant les tendances en matière de réglementation et de sécurité ayant des répercussions sur les activités de mises à jour ou d'offres de services.
  • Communiquer la vision et les stratégies aux cadres supérieurs et à l'ensemble de l'organisation afin d'assurer l'harmonisation avec les activités et les stratégies de la chaîne d'approvisionnement, ainsi qu'avec la stratégie générale de CAE.
  • Diriger des initiatives d'amélioration continue et de réduction des coûts pour les offres de mise à jour existantes. Participer activement aux projets d'activités relatives aux rétroactions et superviser la mise en œuvre des recommandations.
  • Fournir des commentaires pour la prise de décision de recherche et de développement concernant les occasions de services ou mise à jour, et gérer les budgets réservés à la recherche et au développement. Interagir avec l'équipe de gestion des produits afin d'harmoniser les calendriers de lancement des services et des produits.
  • Connaissances, aptitudes et compétences :

  • Leader stratégie et analytique en mesure de trouver des idées novatrices et de les mettre en place.
  • Capacité de présenter des idées complexes à des cadres supérieurs de manière convaincante
  • Fortes qualités de leadership.
  • Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite.
  • Joueur d'équipe reconnu et fortes aptitudes de réseautage
  • Faire preuve de proactivité, autonomie et flexibilité.
  • Compétences nécessaires

  • Baccalauréat dans un domaine lié au poste.
  • Expérience dans le domaine de l'aviation.
  • De 8 à 12 ans d'expérience pertinente au minimum.
  • Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit.
  • Connaissance des produits, technologies et processus de CAE, un atout.
  • QUALIFICATIONS

    Pour exercer correctement ses fonctions, le titulaire du poste doit être en mesure d'effectuer chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous illustrent les connaissances, les compétences et les aptitudes nécessaires. Des accommodements raisonnables peuvent être mis en place pour permettre à des personnes souffrant de handicaps d'effectuer les fonctions essentielles.

    Capacité à gérer de manière efficace plusieurs éléments/problèmes/demandes en parallèle et à établir des priorités, en effectuant le suivi, le cas échéant, afin de garantir le bon déroulement en temps voulu.

    Capacité à faire preuve de professionnalisme de haut niveau dans des situations tendues.

    Attention exceptionnelle aux détails, à l'organisation, à la gestion du temps et compétences de suivi, éléments indispensables.

    CE QUE NOUS OFFRONS

  • Un environnement de travail stimulant.
  • L'occasion de vous joindre à une grande organisation, à un chef de file dans le domaine de la formation sur simulateur qui vous offrira les avantages suivants :
  • Des conditions très concurrentielles comme un régime d'assurance collective flexible, un régime de retraite, un régime d'achat d'actions assorti de cotisations de l'employeur et un REER collectif.
  • Un service de cafétéria complet et un stationnement gratuit.
  • Nous remercions tous ceux qui ont démontré de l'intérêt envers notre entreprise; cependant, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

    #LI-CG1

    Type d'emploi

    Régulier

    CAE remercie tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats dont l'expérience et la formation correspondent aux exigences du poste.

    Énoncé sur l'égalité d'accès à l'empl oi

    À CAE, tout le monde peut contribuer à notre succès. Sans exception.

    Comme le reflète notre valeur principale "Un CAE", nous sommes fiers d'être une seule équipe passionnée, sans frontières et inclusive.

    À CAE, tous les employés sont accueillis indépendamment de leur race, de leur nationalité, de leur couleur, de leurs croyances, de leur sexe, de leur identité et de leur expression de genre, de leur orientation sexuelle, de leur handicap, de leur neurodivergence ou de leur âge.

    Dans cette offre d'emploi, le masculin générique est utilisé uniquement pour alléger le texte et désigne aussi bien le genre masculin, genre féminin ou diverses identités de genre.