Assistant(E) de Service à La Clientèle/customer - Boisbriand, Canada - Groupe Bugatti

Groupe Bugatti

Verified Company

Boisbriand, Canada

4 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Vous aimez le service à la clientèle? Vous cherchez à rejoindre une entreprise qui donne la priorité aux membres de son équipe ? Vous voulez travailler avec des personnes qui font ressortir le meilleur les unes des autres et qui sont habilitées à prendre des décisions ?

Bugatti est en pleine croissance et nous recrutons. Nous recherchons un Assistant(e) de service à la clientèle.

**Chez Bugatti, vous trouverez**:

- Une entreprise qui comprend et priorise les initiatives de conception.
- Une culture d'entreprise ancrée dans la collaboration, le dévouement, l'innovation, l'efficacité.
- Opportunités d'apprendre et de progresser dans votre carrière

**Tâches**
- Répondre aux demandes de renseignements et aux urgences relatives aux produits et services offerts et les référer au bon département au besoin;
- Répondre aux demandes d'information relatives à la facturation;
- Recevoir, examiner (_et parfois, traiter_) plaintes, critiques et réclamations de clients mécontents en tentant de trouver des solutions afin de régler leur problème ou insatisfaction.

**Chez Bugatti, vous découvrirez**:

- Un poste permanent à temps plein
- Des conditions de travail exceptionnelles et un environnement positif
- Une culture inclusive

**Compétences**
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Compétences informatiques (Microsoft Word/Excel/PowerPoing/Outlook)
- Aime travailler dans un environnement dynamique et en pleine croissance
- Bilingue (anglais/français), oral et écrit.

**Note importante**

Do you like customer service? Looking to join a company that puts its team members first? Want to work with people who bring out the best in each other and are empowered to make decisions?

Bugatti is growing and we are recruiting. We are looking for a Customer Care Assistant.

**At Bugatti you will find**:

- A company that understands and prioritizes design initiatives
- A corporate culture rooted in collaboration, dedication, innovation, efficiency
- Opportunities to learn and grow in your career

**Tasks**
- Respond to inquiries and emergencies relating to the products and services offered and refer them to the right department as needed
- Respond to inquiries regarding billing
- Receive, examine (and sometimes, process) complaints, criticisms and claims from dissatisfied customers while trying to find solutions to solve their problem or dissatisfaction.

**At Bugatti, you will discover**:

- A permanent full-time position
- An excellent corporate health plan
- An inclusive culture

**Skills**
- Excellent oral and written communication skills.
- Computer skills (Microsoft Word/Excel/PowerPoing/Outlook)
- Bilingual (English/French), oral and written.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 40 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Boisbriand, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel