Patient Service Clerk, Nicu - Ottawa, Canada - CHEO

CHEO

Verified Company

Ottawa, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Job Details**

**Open Date**
- Aug :00:00 AM**Close Date**
- Aug :59:00 PM**Position Title**
- Patient Service Clerk, NICU - Permanent Casual / Commis des services aux patients, Unité néonatale de soins intensifs - Poste Occasionnel**Posting Type**
- LiUNA**Posting Status**
- Active**Position Length**
- Casual / Occasionnel**Department Group**

**Hours per Week**

**Department**
- Neonatal Intensive Care Unit / Unité néo-natale des soins intensifs**Openings**
- 1**Education**
- Secondary School Diploma / Diplôme d'études secondaires**Company**
- CHEO**Location**
- Ottawa**Competition**
**Salary Range**
- From/De $21.91 to/à $26.92 per hour / par heure**Union Position**
- No**Description**:
:

- Coordinates, under the direction of the Care Facilitator or delegate, the non-nursing functions of the unit
- Performs receptionist duties, in directing visitors and maintaining Hospital communication systems
- Processes medical orders. Maintains patient charts, registers patients, maintains inventoryand other records.
- Ensures that patient identification and demographic data is accurate, i.e. tags and room numbers on beds, doors, ID bands and addressograph plaque coincide.
- Receives and records telephoned laboratory test results, and reports these to the Care Facilitator/Nurse-In-Charge
- Liases with Environmental Services and Physical Plant and arranges for maintenance of equipment and appliances
- Assists in organizing patients' appointments, mail, flowers, ambulance arrangements
- Receives all incoming mail and distributes accordingly.
- Other related duties as determined by unit demands, and/or as requested by Care Facilitator or delegate

**QUALIFICATIONS**:

- Police Record Check (PRC) (Essential)
- Grade 12 diploma (Essential)
- Bilingual (French/English) (Essential)
- Approximately 6 months of related experience (Essential)
- Knowledge of computer software (Epic, Sunrise, Outlook) (preferred)
- Ability to adapt to changes to meet organizational requirements (Essential)
- Excellent interpersonal skills (Essential)
- Communicate effectively with internal and external customers (Essential)
- **Please note you will be represented by the Laborers International Union of North America, (LiUNA).**

**CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.**

**We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.**

***DESCRIPTION DU POSTE**:

- Coordonner, sous la direction du facilitateur ou de la facilitatrice des soins ou de son/sa délégué(e), les fonctions non-infirmières de l'Unité.
- Accomplir des tâches de réceptionniste, c'est à dire orienter les visiteurs et s'occuper des systèmes de communication de l'Hôpital.
- Traiter les ordonnances médicales. Tenir les dossiers des patients, des inventaires et autres dossiers, inscrire les patients.
- Veiller à ce que les données d'identification et les données démographiques sur les patients soient exactes (c. à d. Veiller à ce que les étiquettes et les numéros de chambre affichés sur les lits, sur les portes, sur les fichiers, sur les bracelets d'identité et sur les plaques-adresse soient bel et bien les mêmes).
- Recevoir et inscrire les résultats des tests de laboratoire reçus par téléphone et les transmettre au facilitateur ou à la facilitatrice des soins ou à l'infirmière ou l'infirmier en charge.
- Communiquer avec les préposés (es) des Service environnementaux et des Services techniques pour organiser la maintenance de l'équipement et des appareils.
- Aider à organiser les rendez-vous des patients et les services ambulanciers et s'occuper du courrier et des fleurs.
- Recevoir tout le courrier et le distribuer correctement.
- Autres tâches connexes selon les besoins des unités ou selon les instructions du facilitateur ou de la facilitatrice des soins ou de son/sa déléguée.

**QUALIFICATIONS**:

- Vérification du casier judiciaire (Essentiel)
- Diplôme de fin d'études secondaires (Essentiel)
- Bilinguisme (français et anglais) (Essentiel)
- Environ 6 mois d'expérience pertinente (Essentiel)
- Compétences en informatique (Epic, Sunrise, Outlook) (Préférable)
- Capacité de s'adapter aux changements pour répondre aux exigences organisationnelles (Essentiel)
- Excellent entregent (Essentiel)
- Communiquer efficacement avec les clients internes et externes (Essentiel)
- **Veuillez noter que vous serez représenté(e) par le syndicat de la Fédération ontarienne des travailleurs de la santé, UiJan Local 3000.