Préposée ou Préposé Aux Télécommunications - Sherbrooke, Canada - Ministère des Transports et de la Mobilité durable

Ministère des Transports et de la Mobilité durable

Verified Company

Sherbrooke, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Préposée ou préposé aux télécommunications**
- **Direction générale **:Direction générale de l'Estrie (DGE)
- **Direction **:Direction de l'exploitation (DE)
- **Nombre d'emplois à pourvoir : 3**:

- **Statut de l'emploi **:Occasionnel
- **Lieu de travail **:125, Chemin Georges-Vallières, Sherbrooke (Québec) J1H 0B7
- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine
- **Date prévue d'entrée en fonction **:Octobre 2023

**Les défis que nous vous proposons**

Le Centre de Coordination en Viabilité Hivernale (CCVH) offre un support de première ligne aux opérations hivernales en faisant notamment le lien entre les différents intervenants tels, les prestataires en déneigement, les chefs d'équipes en régie, les surveillants du réseau routier, les surveillants de contrat et le CIGC.

De ce fait, il contribue à accroître la sécurité des usagers de la route et la fluidité de la circulation par une meilleure connaissance de l'état et de l'utilisation du réseau, ainsi que par des interventions prioritaires. Il assure en temps réel un transfert d'information efficient aux intervenants et offre un service de première ligne.

Le CCVH exploite les différents outils technologiques répartis sur le territoire tels que les caméras de circulation, les stations météoroutières, les stations Vaisala, le système de suivi véhiculaire, etc. Il fait aussi la collecte de données servant à améliorer la connaissance de l'utilisation du réseau. Il travaille aussi en coopération et complémentarité avec les centres de services de la Direction.

**Contexte **:Soucieux de la qualité de vie au travail de ses employés, le Ministère désire offrir un milieu épanouissant où la santé et le mieux-être sont au cœur des pratiques de gestion. Pour ce faire, le Ministère met en place la démarche « Entreprise en santé ». Encadré par une norme du Bureau de normalisation du Québec (BNQ) qui assure des actions concrètes et bénéfiques, ce mandat ministériel vise à développer une culture organisationnelle favorisant la mobilisation et l'amélioration durable de la santé et du mieux-être des personnes qui y œuvrent.

**Attributions**:
Sous la responsabilité du chef des centres de service, le titulaire de l'emploi assure le fonctionnement de divers appareils de télécommunications ainsi que d'appareils permettant de surveiller l'état du réseau routier afin de prendre en charge des appels et en faire la répartition, maintenir la fluidité du réseau, ainsi que recueillir, recevoir et transmettre des données et des informations.

Son rôle consiste également à soutenir les unités opérationnelles dans leurs actions quotidiennes en offrant un support à l'ensemble des centres de services de la direction territoriale. Pour ce faire, tous les appels concernant le monitoring (surveillance du réseau, opérations hivernales et urgences) provenant des partenaires et des intervenants sont donc acheminés, traités et consignés par le préposé aux télécommunications. Le titulaire doit:
**Opérer divers appareils de télécommunications notamment en recevant et en transmettant une grande variété d'informations avec différents intervenants afin de**:

- Dépêcher lorsque requis les services d'urgence et/ou de dépannage sur les lieux d'un incident;
- Informer selon les procédures établies et en fonction de l'événement signalé (accident, panne, débris, piéton, etc ), les personnes concernées;
- Participer au suivi de systèmes de télémétrie véhiculaire afin d'accroître la connaissance des opérations de déneigement;
- Faire le suivi et les inscriptions requises au système ministériel des conditions routières;
- Faire le suivi de divers équipements technologiques routiers (caméras routières, panneaux à messages variables, détecteurs de conditions de chaussée);
- Préparer et acheminer les bilans territoriaux à la direction de la Veille opérationnelle dans les délais prescrits

**Dans les opérations courantes en support aux opérations hivernales, le titulaire de l'emploi**:

- Opère un ensemble d'outils informatiques, multimédias et de télécommunications, par lesquels il obtient diverses informations et demandes d'assistance de la part de citoyens ou de divers intervenants externes ou internes;
- Vérifie l'exactitude des informations reçues et les transmet aux personnes concernées afin que celles-ci interviennent adéquatement selon l'urgence et la gravité de la situation;
- À un niveau régional, faire le suivi des opérations de déneigement, avant, pendant et après les précipitations;
- Surveille la circulation et informe les intervenants concernés des actions à prendre pour maintenir la fluidité du réseau routier;
- Inscrit au système, selon toutes méthodes déterminées par l'employeur, les demandes devant être traitées et ajoute ou corrige les informations au fur et à mesure de l'inter