Gestionnaire, Ventes Billets Individuels Et Groupes - Montréal, Canada - Canadiens de Montréal
Description
Raison d'être du posteRelevant du Directeur principal, Ventes, le Gestionnaire, ventes billets individuels et groupes est responsable d'optimiser les revenus de tous les types de billets vendus dans les gradins du Centre Bell pour les Canadiens de Montréal en dehors d'un abonnement de saison, demi-saison ou forfait 5 à 10 matchs. Son regard étant porté sur le résultat des ventes par match (court terme), il administre et établit un juste équilibre entre les ventes de billets individuels et des offres promotionnelles, la gestion des inventaires des partenaires de distribution de billets (brokers), ainsi que les ventes de groupes.
Vous serez reconnu pour
Ventes de billets individuels
Gérer sur une base quotidienne l'inventaire de billets (mise en vente, reclassement, promotions, prix).
S'assurer de la programmation des prix, des offres promotionnelles et de l'optimisation de tous les canaux de vente.
Développer, planifier et exécuter des stratégies et campagnes de vente novatrices.
Déterminer et réaliser un calendrier d'initiatives promotionnelles de vente par courriel.
En collaboration avec l'équipe marketing, déterminer les campagnes publicitaires, guider les services graphiques dans la production du matériel et veiller à la performance de la stratégie commerciale établie.
Participer à l'élaboration de stratégies d'automatisation du marketing.
Analyser les rapports de performance afin d'anticiper les opportunités/défis de vente (prix, promotions, inventaire, etc.).
Ventes aux groupes
Élaborer et réaliser des plans de vente de billets de groupes (réguliers, expériences, promotions ciblées).
Élaborer la stratégie et les listes de prospection des clients.
Établir des objectifs de ventes hebdomadaires/mensuels/annuels par campagne et par produit.
Stimuler constamment la demande pour des billets de groupe, tant par la création de campagnes marketing (lead generation) que des campagnes d'appels à froid à une clientèle ciblée.
Superviser et coacher une équipe de représentants aux ventes de groupes en structurant leur charge de travail à toutes étapes des campagnes, en effectuant le suivi de la performance, et en agissant comme ressource-conseils.
Soutenir l'équipe de représentants de groupes, notamment en coordonnant la création des prix des groupes et codes promotionnels, ainsi qu'en offrant un support pour la réalisation des expériences de groupe.
Effectuer la recherche de nouveaux clients potentiels en analysant les données de ventes, sondages, outils de prospection (ex : Zoominfo) et listes d'entreprises/organismes.
Coordonner avec l'équipe FP&A la production et l'optimisation des rapports de ventes.
Développer périodiquement des rapports de commissions
En collaboration avec l'équipe marketing, déterminer les campagnes publicitaires pour promouvoir les offres promotionnelles de groupes à des clientèles ciblées (universités, cégep, hockey mineur, commissions scolaires, etc.)
Développer les outils de vente
Participer à l'amélioration continue des pratiques et des processus en matière d'utilisation du CRM
Agir comme gestionnaire de compte auprès des commanditaires, partenaires média, fournisseurs (entente-échange) et partenaires de distribution de billets pour l'achat de billets de groupe
Établir des relations durables avec les clients corporatifs et partenaires de distribution de billets
Nous voulons vous rencontrer si vous avez les qualifications suivantes:
Posséder un diplôme universitaire en marketing, management ou administration des affaires
3-5 années d'expérience dans un poste similaire
Avoir de l'expérience en management et en gestion de ressources humaines en ventes
Maitriser les outils informatiques de base de Microsoft Office, en particulier Excel
Posséder de l'expérience avec un système de CRM
Posséder des habiletés d'analyse et de synthèse
Avoir un souci du détail et faire preuve de rigueur dans son travail
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Démontrer un sens marqué de l'organisation, d'autonomie et de leadership
Démontrer des habiletés à travailler en équipe et à motiver son équipe
Être créatif et stratégique
Posséder de l'expérience avec un système de billetterie (atout)
Détenir une expertise en vente & marketing d'une organisation sportive (atout)
Nous célébrons la diversité
Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l'embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées.
Nous nous engageons à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion au sein de notre communauté.
Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel.
- L'usage du genre masculin a pour unique but d'alléger le texte.
Pour postuler, rendez-vous sur le site du Gr
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