Agent(E) - soutien Aux Ventes, Saint-hubert - Saint-Hubert, Canada - Aréo-Feu

Aréo-Feu
Aréo-Feu
Verified Company
Saint-Hubert, Canada

5 days ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**DESCRIPTION DU POSTE**

**BESOIN D'UN NOUVEAU DÉFI ?** **Vous êtes une personne rigoureuse et vous appréciez le travail d'équipe. Vous recherchez une entreprise en croissance, avec de bonnes valeurs, ouverte aux opinions de ses employés et soucieuse de leur bonheur au travail. Et bien ne cherchez plus, Aréo-Feu répondra à vos attentes et vous offrira encore plus...

**QUI SOMMES NOUS ?**

Entreprise familiale d'environ 50 employés, qui se spécialise depuis plus de 55 ans dans la distribution d'équipements, de camions et de services dans le domaine de la sécurité incendie. Notre clientèle s'étend sur l'ensemble de la province du Québec et du Nouveau-Brunswick. Certaines lignes de produits sont même distribuées à travers tout le Canada.

**AVANTAGES OFFERTS**:

- Salaire concurrentiel avec prime annuelle
- Horaire de 39 heures/semaine (lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et vendredi de 8h00 à 13h00)
- Possibilité de télétravail
- Avantages sociaux (assurances-vie, DMA, invalidité, médicaments et compte santé - prime partagée avec l'employeur 50/50)
- Télémédecine
- Programme d'aide aux employés
- REER collectif, avec contribution de l'employeur
- Formation continue
- Programme de reconnaissance, activités corporatives et club social
- Ambiance de travail agréable, stimulante et valorisante

**RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**:
Sous la responsabilité de la directrice des ventes, l'agent(e)-soutien aux ventres assiste l'équipe des directeurs régionaux des ventes (DRV) dans la réalisation de diverses tâches administratives et de soutien aux ventes.

**TÂCHES SPÉCIFIQUES**:

- Traiter et suivre les appels d'offres.
- Supporter les DRV dans l'élaboration, la mise à jour et le suivi des plans d'affaires des territoires.
- Effectuer le suivi des soumissions.
- Effectuer des comparaisons de prix avec la compétition.
- Assurer des suivis de satisfaction après-vente, des suivis de satisfaction client et le traitement des plaintes clients.
- Faire de la sollicitation à la clientèle (cold calls).
- Recevoir les appels et intéragir avec les DRV.
- Alimenter et mettre à jour les informations communiquées dans notre CRM (info clients, visites clients, opportunités, interactions, etc.).
- Assurer la conformité et l'uniformité des données entrées dans notre systèmes.
- Gérer l'inventaire des DRV, suivre les consignations et faire des suivi de facturation.
- Supporter la planification/préparation des routes/tournées et suivre le calendrier des visites des DRV.
- Produire et analyser divers rapports internes ou à fournir à nos fournisseurs et mettre à jour nos indicateurs de performance (KPI).

**QUALIFICATIONS**
- Expérience : 3 à 5 années passées dans un rôle similaire
- Bilinguisme (français/anglais) à l'oral et à l'écrit (essentiel)
- Excellente connaissances informatiques (suite MS Office et spécifiquement Excel)
- Avoir travaillé avec un système de gestion intégrée (Syteline) (un atout important)

**AUTRES EXIGENCES**
- Sens du service à la clientèle
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à travailler en équipe

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

**HORAIRES DE TRAVAIL**:

- Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Aréo-Feu assure un environnement de travail sécuritaire pour tous.

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Hubert, QC J3Z 1G4
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