Conseiller.ère Service à La Clientèle - Saint-Bruno-de-Montarville, Canada - Groupe SKYSPA
Description
**Tu souhaites te joindre à une équipe engagée, dynamique et qui aime avoir du fun en travaillant ?****Groupe SKYSPA t'offre une opportunité unique de combler toutes tes attentes **
**TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**
Situé au pied du Mont-Saint-Bruno, Förena, propriété du Groupe SKYSPA, t'ouvre les frontières de sa cité et t'offre un voyage inspiré de l'Islande, de l'Allemagne et de la Russie grâce à ses parcours de thermothérapie authentiques.
Nous recherchons **un(e) conseiller(e) service à la clientèle **à Förena, pour compléter une équipe composée de gens passionnés du bien-être, dans un environnement de travail des plus agréables
**Groupe SKYSPA c'est une deuxième famille qui t'offre plein d'avantages **
- Accès gratuit à nos 4 spas pour toi et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Assurances collectives* ;
- REER Corporatif* ;
- Un esprit d'équipe indéniable ;
- Un environnement de travail très agréable ;
- Code vestimentaire décontracté ;
- Des horaires flexibles ;
- Et plus encore
- Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER.
**TA MISSION**
En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), tu seras en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes:
- Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
- Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l'horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux et confirmer les rendez-vous des thérapeutes.
**QUALITÉS RECHERCHÉES**
- Tu es bilingue et possèdes de l'expérience en service à la clientèle ;
- Tu fais preuve d'une excellente capacité de communication, es naturellement dévoué.e et souriant.e.
**TES HORAIRES**
- Poste permanent à temps plein (32 à 40 heures/semaine) de jour et/ou de soir, incluant au moins 1 journée de fin de semaine.
**#SSFR
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