Technicien(Ne) Informatique Niveau 2 - Montréal, Canada - CPU

CPU

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

CPU, Leader en solutions technologiques et services informatiques, est présentement à la recherche de _technicien(ne)s informatiques niveau 2_ qui auront la chance de travailler chez l'un de nos clients.

CPU a plusieurs mandats à vous proposer

Nous souhaitons vous faire évoluer dans le monde des TI.

**Rôle**

** Travail en présentiel, hybride ou télétravail offert.**

**Responsabilités**
- Solutionner les problèmes rencontrés par les utilisateurs;
- Appliquer les solutions décrites dans les procédures et la base de connaissance et participer à la création/modification de celles-ci ;
- Suivre le processus d'escalade vers les autres services en tenant compte des règles établies;
- Gérer les informations et requêtes transmises par courriel en fonction des délais prévus;
- Recommander des solutions et participer activement aux implantations;
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au service.

**Exigences**
- Posséder un DEP, un AEC ou un DEC en informatique;
- Un minimum de deux (2) ans d'expérience en soutien technique à la clientèle;
- Détenir une **voiture **et un permis de conduire valide (atout);
- Avoir de bonnes connaissances:

- des systèmes d'exploitation et des environnements serveur Windows (DC, Exchange, Suite Office 365);
- de la réseautique (LAN, WAN, WLAN, Firewall);
- des composantes physiques et logiciels PC et serveur;
- des services d'infrastructure (sauvegarde, DHCP, DNS, configuration d'impression);
- des différents protocoles de communications tels que TCP/IP et Ethernet;
- de la virtualisation (VMware & Hyper-V);
- de l'anglais oral et écrit.

**Atouts**
- Bonne connaissance d'Aruba et de Fortigate.

Nous souhaitons vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Indemnité de déplacement
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail