Technicienne ou Technicien en Administration - Montréal, Canada - Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI)**: Direction du Registraire de la francisation. Un emploi régulier est à pourvoir au 1200, boul. Saint-Laurent, à Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L'entrée en fonction est prévue pour avril 2023.

Il est également possible d'occuper l'emploi depuis Laval, Montérégie, Montréal selon le **Plan gouvernemental de régionalisation** du Québec afin de contribuer à la vitalité et au développement économique de nos régions.

Faire partie du MIFI c'est joindre une organisation engagée qui coordonne l'action gouvernementale en matière d'immigration, de francisation et d'intégration des personnes immigrantes et qui soutient les entreprises et les collectivités du Québec.

La fonction publique du Québec offre une foule d'avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

**Mission** : Le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration a pour mission de sélectionner les personnes immigrantes qui répondent aux besoins du Québec et de favoriser leur francisation, leur intégration et, ainsi, leur contribution à la prospérité du Québec. Pour réaliser sa mission, le Ministère compte près de 1900 employés localisés principalement dans la région de Montréal où se situe le siège social.

**Contexte **:En réponse aux orientations gouvernementales, le MIFI s'est engagé à transformer ses programmes, ses processus d'affaires et ses façons de faire et, à moderniser ses systèmes d'information pour offrir de meilleurs services à la clientèle. Ces changements sont essentiels pour accroître l'efficacité et l'efficience du Ministère et incontournables pour assurer sa pleine contribution au développement et à l'avenir du Québec. Ces changements amènent de nouveaux défis tant au niveau de l'équipe de gestion qu'à l'ensemble du personnel.

La Direction du registraire de la francisation assure le bon fonctionnement des activités administratives liées à l'organisation des cours et à l'offre de service en francisation à la clientèle. Elle collabore aux travaux de mise en œuvre de Francisation Québec, notamment en développant une nouvelle structure, de nouveaux processus et de nouvelles directives opérationnelles pour supporter la nouvelle offre de services en francisation du Ministère et l'augmentation attendue des clientèles.

**Attributions**: Sous l'autorité du Directeur du registraire de la francisation et la coordination d'une chef d'équipe, la personne titulaire de l'emploi contribue à la réalisation de la mission du Ministère qui vise la pleine participation des personnes immigrantes au développement du Québec. Pour ce faire, elle agit à titre de personne responsable du référencement et de l'aiguillage des personnes immigrantes qui ont déposé une demande pour suivre des cours de français du MIFI.

Dans le cadre de son travail la personne titulaire de l'emploi sera appelée à:

- Assurer le suivi de la planification de l'offre de cours et la programmation des services de francisation

À cette fin, la personne titulaire doit:

- Exercer une veille de la liste des personnes en attente d'un cours afin de respecter la déclaration de services à la clientèle ;
- Assurer un service à la clientèle des régions éloignées en fonction de son profil et de ses besoins ;
- Proposer à son supérieur immédiat des solutions pour optimiser l'offre de cours par région afin de répondre à la demande ;
- Collaborer à l'élaboration des calendriers et des sessions.
- **Coordonner l'organisation des sessions des cours généraux à temps partiel**

À cette fin, la personne titulaire doit:

- Assurer la liaison avec les prestataires de services où se donne les cours ;
- Préparer le calendrier des séances d'inscription et, au besoin, d'évaluation ;
- Assurer, en collaboration avec les prestataires de services concernés, l'organisation de ces séances;
- Effectuer le suivi du nombre d'élèves dans les groupes durant les premières semaines de chacune des sessions etc.
- **Collaborer à la transition et à la mise en place de Francisation Québec**

À cette fin, la personne titulaire doit:

- Participer aux travaux menés par l'équipe ;
- Collaborer à l'élaboration de guides de travail ;
- Animer des séances d'information afin d'expliquer les nouvelles procédures.
- **Produire de la documentation opérationnelle et des outils et s'assurer de leur mise à jour**

Pour ce faire, elle doit:

- Rédiger ou mettre à jour des notes et des procédures sur l'organisation des cours de français pour la clientèle ;
- Concevoir des aides à la tâche pour le personnel de la direction et celui des prestataires de services;
- Produire des tableaux sur les données en francisation à l

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