Conseiller(ère) en Intelligence D'affaires - Montréal, Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-10

Le Centre d'expertise, Solutions, canaux assistés a le mandat de recruter, soutenir et développer les professionnels de métiers centraux à l'évolution de la distribution. Les sections qui la composent sont formées de Responsables de produits, chefs de mêlée, conseillers en intelligence d'affaires, analystes de solution et analystes en assurance qualité. Les gestionnaires s'emploient à s'assurer de mettre les bonnes personnes dans les bonnes chaises, au moment opportun pour soutenir notre feuille de route. De plus ils s'assurent du soutien au quotidien des employés de leur fournir l'encadrement et la formation nécessaire à leur succès. Finalement, le centre d'expertise s'assure de soutenir la mobilisation des employés de la vice-présidence Évolution de la distribution et du développement du Leadership agile dans nos zones de réalisation.

À titre de conseiller(ère) en intelligence d'affaires, vous contribuez à répondre au besoin des données en soutien à la prise de décisions d'affaires, au développement de solutions et de services adaptés aux enjeux d'affaires, à la compréhension des comportements des membres et clients. La principale responsabilité est de « donner vie » aux données, autant par leur extraction, leur description, leur analyse, que par leur interprétation, et le tout afin de faciliter les décisions d'affaires en continu.

Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu relativement à l'exploitation des données auprès des divers intervenants et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d'instances décisionnelles. Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d'expertise variés afin de comprendre et communiquer les enjeux et d'influencer la prise de décision.

**Responsabilités principales**
- Analyser et établir les besoins des utilisateurs et mener des mandats de valorisation de données de complexité élevée en considérant les particularités liées à leur opérationnalisation et en assurant l'arrimage lors de leur déploiement
- Voir au développement et à l'évolution de rapports et d'outils d'interprétation des données de complexité opérationnelle et conceptuelle élevée pour influencer la prise de décision stratégique du secteur
- Cibler des opportunités d'optimisation des méthodes et processus de travail, anticiper les impacts sous-jacents aux changements et apporter des évolutions aux outils de gestion des données
- Agir à titre de spécialiste-conseil auprès des équipes de manière à comprendre et prioriser leurs besoins et identifier des pistes de solution liées à la valorisation des données et à leur interprétation
- Assurer l'analyse descriptive et diagnostique de données dans le cadre de mandats diversifiés et complexes et émettre des recommandations aux instances concernées dans un souci de valorisation des données.

**Conditions particulières**
- Poste temporaire
- Date de fin prévue : 24 avril 2024
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d'expérience pertinente
- Expérience en programmation SAS et SQL

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Expertise avec l'outil de visualisation de données Power BI
- Connaissances des logiciels : Sharepoint, Confluence, Jira, Cognos et Suite Office
- Connaissance de l'agilité - (gestion matricielle - un atout)
- Connaissance du domaine d'affaires des centres de relations clients (un atout)

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

Gérer l'incertitude et l'ambiguïté, Maîtriser les relations inte