Spécialiste Du Service à La Clientèle - Montréal, Canada - Cadel

Cadel

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise
**Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance**

Notre division des pièces pour véhicules lourds est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour camions et équipements. Nos bannières dans cette division comprennent les marques Cadel, Traction, Truck Pro and TW. Nous sommes bien plus qu'un grand distributeur, dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l'expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelques 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.

Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l'excellence fait sa réputation

Description du poste
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Notre Centre de Distribution de Pièces de Véhicules Lourds CADEL de Ville St-Laurent est à la recherche d'un/e Spécialiste Service à la Clientèle. Il s'agit d'un poste temporaire jusqu'à la fin de l'année 2023 avec possibilité de prolongement_**

**_ Vous avez la possibilité d'être en Télétravail 2-3 jours/semaine, en plus de profitez d'un programme de bonification_**

**_ Le titulaire est responsable d'effectuer les tâches suivantes :_**
- Assurer le suivi auprès des client. Capacité à diriger plusieurs dossiers simultanément.
- Effectuer les recherches nécessaires pour toutes demandes de crédits des clients.
- Entrer les données dans le formulaire de demandes de retours de marchandise à partir du logiciel AX
- Demander aux fournisseurs les autorisations des retours des marchandises. Compléter manuellement le formulaire approprié de retour de marchandises.
- Effectuer les recherches nécessaires pour toutes demandes de crédits des clients.
- Garantie retour fournisseur
- Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur.

UAPOPERATIONS

**Qualifications**:
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Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres :_**
- Diplôme d'études secondaires jumelé à 1 an d'expérience dans un poste similaire.
- Connaissance pièces Véhicules Lourds (un atout)
- Rapidité et exactitude dans l'entrée de données.
- Expérience dans le domaine des pièces de rechange est un atout.

Informations complémentaires
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Vos avantages en cours de route :_**
- Programme de bonification
- Accès au centre de formation en ligne
- Travailler avec des coéquipiers exceptionnels qui ont la même passion que vous

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N'hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d'un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d'avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.

Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait