Opérations & Communication - Sherbrooke, Canada - Espace-inc

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Sherbrooke, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**DESCRIPTION GÉNÉRALE**

**Ses principales responsabilités seront de**:

- **Coordonner le calendrier d'activités Espace-inc**:

- Faire la promotion et le suivi des activités du calendrier de notre offre auprès des entrepreneurs clients et prospects et des coachs : événements, midi-lunch, ateliers, etc.
- Coordonner la logistique physique et virtuelle et assurer la régie des différents ateliers, activités et événements.
- Assurer l'accueil des entrepreneurs lors du démarrage des parcours
- Développer, mettre à jour et améliorer les outils et la documentation en lien avec les parcours entrepreneurs
- **Coordonner l'expérience client et les communications Espace-inc**:

- S'assurer de la qualité du service client : soutien général aux entrepreneurs, efficacité des communications et de la logistique, suivi des indicateurs de satisfaction,
- Participer à l'amélioration et au développement des outils de communications pour assurer une expérience client unique et soutenir l'équipe au développement des affaires
- Faire rayonner les activités et nouveautés d'Espace-inc sur les réseau sociaux

**Vous êtes une personne qui**:

- possède une formation universitaire ou formation collégiale technique pertinente
- a une expérience de 3 à 5 ans en coordination de projets ou d'événements
- a de bonnes habiletés en communication
- a un souci élevé de la qualité de l'expérience clients
- est organisée et rigoureuse
- possède une excellente connaissance des médias sociaux et de ses indicateurs de performance
- est très à l'aise avec les différents outils numériques (Zoho, Google, Office 365, etc.)
- possède une connaissance en graphisme et des outils de création de contenus (un atout)
- a une excellente maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit
- a une bonne maîtrise de la langue anglaise tant à l'oral qu'à l'écrit (un atout)
- est curieuse, créative et aime apprendre
- aime l'univers de l'entrepreneuriat et de l'innovation

**SOMMAIRE DU POSTE**:

- Date d'entrée en fonction : dès que possible
- Statut de l'emploi : permanent temps plein
Mixte télétravail et bureau, ou si le lieu de résidence est hors de l'Estrie, présence occasionnelle (2-3 X mois) requise au siège social à Sherbrooke
- Salaire compétitif

**NOUS OFFRONS**:

- une équipe entrepreneuriale, motivée et dynamique;
- des valeurs d'entreprise axées sur le développement des talents, la confiance, l'authenticité, le courage, l'entraide et la volonté de réussir;
- une approche de gestion avant-gardiste et d'excellentes conditions de travail;
- une communauté d'affaires stimulante.

Pour postuler, veuillez faire parvenir une lettre de motivation et votre curriculum vitae avant le 27 janvier 2023.
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