Intelligence D'affaires - Sherbrooke, Canada - Espace-inc

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Sherbrooke, Canada

1 week ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**Notre passion **:accompagner les entrepreneurs désirant bâtir des entreprises à croissance durable.

**Notre approche** : repérer et accélérer les talents entrepreneuriaux grâce à un réseau de pairs entrepreneurs.

Depuis 2015, nous avons accompagné plus de 200 entrepreneurs de partout au Québec. Notre écosystème s'agrandit, notre portefeuille d'entrepreneurs est en croissance à l'échelle provinciale, l'équipe de Lead coachs et le réseau s'élargit et la demande pour nos services s'accélère. Avec la croissance, vient le besoin de créer un nouveau rôle d'expert en intelligence d'affaires.

Sous la supervision de la direction générale, voici les responsabilités qui seront attribuées à notre expert:
**A - Expert systèmes**
- S'assurer que les règles d'affaires internes et les processus sont optimisés
- Être l'expert et le soutien interne de la suite Zoho
- Travailler à automatiser l'ensemble de nos processus
- Améliorer en continu le UX - UI du CRM
- Identifier les meilleurs outils digitaux pour le travail collaboratif des équipes internes et externes d'Espace-inc
- Assurer la formation et la mise à jour des équipes internes et externes (Lead coachs)
- Soutenir l'équipe avec ses besoins informatiques généraux

**B- Gestion des données**
- Assurer la capture, la qualité et l'exploitation des données requises à travers l'organisation
- Mettre en place les tableaux de bord requis pour le suivi des opérations, incluant les indicateurs de performance
- Gérer les données des clients et les sondages qualité en soutien de l'expérience client dans une perspective d'excellence
- Assurer une gestion documentaire optimale (arborescence, classement, nomenclature,)

**Vous êtes une personne qui**:

- possède une formation universitaire ou formation collégiale technique pertinente;
- a une expérience minimum de 5 ans en développement et implantation de systèmes et processus;
- a de fortes compétences en gestion de projet;
- possède un excellent sens de l'initiative et fait preuve d'autonomie;
- est organisée, structurée et rigoureuse;
- est très à l'aise avec les plateformes collaboratives (Zoho, Google, Office 365, etc.);
- a une excellente maîtrise de la langue française;
- a une expérience entrepreneuriale ou en innovation;
- a la capacité de se déplacer partout au Québec sur une base mensuelle.

**Sommaire du poste**:

- Date d'entrée en fonction : dès que possible
- Statut de l'emploi : permanent temps plein

Mixte télétravail et bureau, ou si le lieu de résidence est hors de l'Estrie, présence occasionnelle (2-3 X mois) requise au siège social à Sherbrooke
- Salaire compétitif

**Nous offrons**:

- une équipe entrepreneuriale, motivée et dynamique;
- des valeurs d'entreprise axées sur le développement des talents, la confiance, l'authenticité, le courage, l'entraide et la volonté de réussir;
- une approche de gestion avant-gardiste et d'excellentes conditions de travail;
- une opportunité de travail unique en région ou partiellement en télétravail;
- une communauté d'affaires stimulante.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sherbrooke, QC
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