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Drummondville

    Spécialiste du soutien aux applications - Drummondville, Canada - MNP

    MNP
    MNP Drummondville, Canada

    2 weeks ago

    MNP background
    Full time
    Description

    Job Details

    Description

    Ce poste bilingue est également affiché sur la page anglaise des emplois pour candidats d'expérience de MNP. Veuillez postuler qu'une seule fois. Merci.

    Inspirantes, ingénieuses et animées de l'esprit d'entreprise : voilà qui décrit bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement.

    Faites votre marque au sein du groupe Exploitation technologique à titre de spécialiste du soutien aux applications. Cette équipe diversifiée de technophiles ingénieux n'hésite pas à prendre le virage numérique et à exploiter les possibilités que recèle la technologie pour l'avenir de notre secteur. En tant que conseiller ou conseillère de confiance, vous aurez pour rôle de soutenir, d'exploiter et de maintenir la technologie chez MNP afin d'assurer le bon déroulement des activités informatiques et de permettre aux membres du cabinet de travailler efficacement.

    Notre identité canadienne est pour nous une source de grande fierté. Nous sommes un cabinet de comptabilité, de fiscalité et de services-conseils de premier plan au pays qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises. Entrepreneurs dans l'âme, les membres talentueux de notre équipe voient les obstacles comme des occasions de se dépasser et transforment les façons de faire sur le marché des petites et moyennes entreprises.

    Responsabilités

  • Fournir un soutien à l'égard du système de gestion de la pratique interne de MNP.
  • Adopter la perspective de l'utilisateur pour comprendre le fonctionnement des produits utilisés dans divers services, en mettant l'accent sur la production de fichiers et de livrables pour les clients.
  • Évaluer et repérer les problèmes dans les demandes d'utilisateurs, collaborer avec les chefs de produit et les développeurs pour corriger les erreurs et informer les utilisateurs.
  • Signaler les bogues, les difficultés rencontrées par les utilisateurs et les éléments à améliorer à l'équipe de développement
  • Documenter les problèmes et les solutions, puis travailler de concert avec l'équipe de développement et les fournisseurs pour mettre en œuvre les améliorations.
  • Relever les lacunes de fonctionnement du produit et les besoins de formation des utilisateurs.
  • Porter rapidement les problèmes complexes à l'attention de l'équipe de développement, des fournisseurs ou d'experts techniques en interne pour obtenir des clarifications.
  • Bâtir une relation de confiance avec les utilisateurs internes en répondant à leurs demandes avec savoir-faire et professionnalisme.
  • S'assurer que le contenu et les fonctionnalités des applications répondent précisément aux besoins des différents groupes du cabinet avant le lancement des produits.
  • Vérifier que les bogues et les autres problèmes sont résolus par l'équipe de développement.
  • Documenter dans la banque de dépannage les solutions aux problèmes récurrents ou les solutions provisoires.
  • Prendre part à l'élaboration de notes de mise à jour et de matériel d'apprentissage ainsi qu'à la présentation de formations à l'intention des utilisateurs finaux.

    • Compétences et expérience

  • Au moins deux (2) ans d'expérience pertinente en cabinet à fournir des services administratifs ou professionnels
  • Savoir-faire technologique et grande capacité à comprendre rapidement les applications et les systèmes
  • Solide expérience dans l'accompagnement des utilisateurs pour connaître leurs besoins et leurs impressions
  • Souci de servir les clients avec professionnalisme et rapidité
  • Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais
  • Solides compétences informatiques, y compris une connaissance pratique de Microsoft Word, Excel et PowerPoint

    • Offrant un potentiel de revenus élevés, MNP est fier de proposer des avantages taillés sur mesure qui sont à l'image de notre culture d'exception et qui favorisent un mode de vie équilibré, le tout pour aider ses membres à s'épanouir, tant au bureau que dans leur vie personnelle. Vous profiterez d'un salaire de base généreux, de vacances, de quatre congés personnels payés par année, d'un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %, de produits d'épargne volontaire, de programmes de primes, d'avantages sociaux à la carte, de ressources en santé mentale, d'un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects, d'une aide au perfectionnement professionnel, de cours offerts en interne par l'intermédiaire de MNP University, d'un code vestimentaire adapté à vos tâches, d'activités sociales organisées par le cabinet, et plus encore

    Diversité chez MNP

    La diversité est l'une de nos valeurs de base et nous célébrons nos différences. Nous croyons que la mise en valeur des singularités et du potentiel que chacun de nos membres apporte au cabinet nous rend collectivement plus forts. Nous encourageons les personnes vivant avec un handicap à poser leur candidature.

    #LI-Hybrid

  • Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par

    Conseillère ou Conseiller en Application de La Loi

    1 week ago

    Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Centre-du-Québec, QC, Canada

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction régionale adjointe du Contrôle environnemental du Centre-du-Québec de la Direction générale du contrôle environnemental Mauricie, Estrie, Montérégie et Cent ...

  • Antirouille Metropolitaine

    Technicien à L'application

    2 weeks ago

    Antirouille Metropolitaine Saint-Hyacinthe, Canada

    Tu aimes les autos et le travail manuel dans une ambiance amicale, ce travail est pour toi · Antirouille Métropolitain est le leader de l'antirouille au Québec avec 15 succursales et traite plus de véhicules par an. · Horaires flexibles. Expérience non requise, formation sur plac ...

  • Antirouille Metropolitaine

    Technicien à L'application

    1 day ago

    Antirouille Metropolitaine Saint-Hyacinthe, Canada

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d'Antirouille Métropolitain de Saint-Hyacinthe. **FORMATION SUR PLACE** · **Ce qu'on t'offre**: · - Une ambiance de travail familiale et amicale · - La formation complète d'un emploi · - Pos ...

  • Antirouille Métropolitain

    Technicien en Application D'antirouille

    3 weeks ago

    Antirouille Métropolitain Saint-Hyacinthe, Canada

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d'Antirouille Métropolitain de Saint-Hyacinthe. **FORMATION SUR PLACE** · **Ce qu'on t'offre**: · - Une ambiance de travail familiale et amicale · - La formation complète d'un emploi · - Pos ...

  • Antirouille Métropolitain

    Commis en Application D'antirouille

    2 weeks ago

    Antirouille Métropolitain Saint-Hyacinthe, Canada

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d'Antirouille Métropolitain de Saint-Hyacinthe. **FORMATION SUR PLACE** · **Ce qu'on t'offre**: · - Une ambiance de travail familiale et amicale · - La formation complète d'un emploi · - Pos ...

  • Antirouille Métropolitain

    Technicien à L'application Huile

    1 week ago

    Antirouille Métropolitain Saint-Hyacinthe, Canada

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d'Antirouille Métropolitain de Saint-Hyacinthe. **FORMATION SUR PLACE** · **Ce qu'on t'offre**: · - Une ambiance de travail familiale et amicale · - La formation complète d'un emploi · - Pos ...

  • Antirouille Métropolitain

    Technicien à L'application Huile

    1 day ago

    Antirouille Métropolitain Saint-Hyacinthe, Canada

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d'Antirouille Métropolitain de Saint-Hyacinthe. **FORMATION SUR PLACE** · **Ce qu'on t'offre**: · - Une ambiance de travail familiale et amicale · - La formation complète d'un emploi · - Pos ...

  • Antirouille Métropolitain

    Commis en Application D'antirouille

    4 days ago

    Antirouille Métropolitain Saint-Hyacinthe, Canada

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d'Antirouille Métropolitain de Saint-Hyacinthe. **FORMATION SUR PLACE.** · **Durée de l'emploi: entre 4 et 6 semaines.** · **Ce qu'on t'offre**: · - Une ambiance de travail familiale et amic ...

  • Antirouille Métropolitain

    Commis en Application D'antirouille

    1 day ago

    Antirouille Métropolitain Saint-Hyacinthe, Canada

    Nous sommes à la recherche de personnes exceptionnelles pour venir rejoindre notre équipe d'Antirouille Métropolitain de Saint-Hyacinthe. **FORMATION SUR PLACE** · **Ce qu'on t'offre**: · - Une ambiance de travail familiale et amicale · - La formation complète d'un emploi · - Pos ...

  • Municipalité du Canton de Valcourt

    Inspecteur/inspectrice - Application de Règlements

    2 weeks ago

    Municipalité du Canton de Valcourt Valcourt, Canada

    **Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Français · **Heures de travail**: 35 heures par semaine · **Education**: Certificat ou diplôme · **Expérience**: Expérience un atout · ou experience équivalente Environnement de milieu de travail · Extérieur Milieu de trav ...

  • BRP

    Analyste Sécurité Sap, Applications S4

    2 weeks ago

    BRP Valcourt, Canada

    L'administrateur SAP GRC et Sécurité est chargé de la gestion des demandes d'accès SAP et de l'assistance continue donnée aux utilisateurs finaux de l'organisation de BRP et de ses partenaires. L'administrateur prend en charge toutes les demandes ou requêtes liées aux autorisatio ...

  • Centre de services scolaire des Chênes

    Enseignante ou Enseignant en Formation

    2 weeks ago

    Centre de services scolaire des Chênes Drummondville, Canada

    *** **SALAIRE** · Entre $ et $, selon expérience · *** **LIEU DE TRAVAIL** · Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau (Drummondville) · *** **STATUT** · Contrat à temps partiel · ***ENTRÉE EN FONCTION** · Dès que possible · *** **MODALITÉS D'APPLICATION** · - **QUALIFICA ...

  • Centre de services scolaire des Chênes

    Enseignante ou Enseignant en Formation

    3 weeks ago

    Centre de services scolaire des Chênes Drummondville, Canada

    *** **SALAIRE** · 61,27$ / heure · *** **LIEU DE TRAVAIL** · Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau (Drummondville) · *** **STATUT** · Contrat à temps partiel · ***ENTRÉE EN FONCTION** · Janvier 2024 · *** **MODALITÉS D'APPLICATION** · - **QUALIFICATIONS REQUISES** · S ...

  • Centre de services scolaire des Chênes

    Enseignante ou Enseignant en Formation

    2 weeks ago

    Centre de services scolaire des Chênes Drummondville, Canada

    *** **SALAIRE** · Entre $ et $, selon expérience · *** **LIEU DE TRAVAIL** · Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau (Drummondville) · *** **STATUT** · Contrat à temps plein ou à temps partiel · ***ENTRÉE EN FONCTION** · Dès que possible · *** **MODALITÉS D'APPLICATION* ...

  • Centre de services scolaire des Chênes

    Enseignante ou Enseignant en Formation

    2 weeks ago

    Centre de services scolaire des Chênes Drummondville, Canada

    *** **SALAIRE** · Entre $ et $, selon expérience · *** **LIEU DE TRAVAIL** · Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau (Drummondville) · *** **STATUT** · Contrat à temps partiel · ***ENTRÉE EN FONCTION** · Dès que possible · *** **MODALITÉS D'APPLICATION** · - **QUALIFICA ...

  • Centre de services scolaire des Chênes

    Enseignante ou Enseignant en Formation

    3 weeks ago

    Centre de services scolaire des Chênes Drummondville, Canada

    **Enseignante ou enseignant **Formation professionnelle-Pose de système intérieur** · *** **SALAIRE** · Entre $ et $, selon expérience · *** **LIEU DE TRAVAIL** · Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau - Centre de la construction (Drummondville) · *** **STATUT** · Cont ...

  • Centre de services scolaire des Chênes

    Enseignante ou Enseignant en Formation

    3 weeks ago

    Centre de services scolaire des Chênes Drummondville, Canada

    **Enseignante ou enseignant Formation professionnelle-usinage** · - **NUMÉRO DE CONCOURS** · E-5371 · *** **SALAIRE** · Entre $ et $, selon expérience · *** **LIEU DE TRAVAIL** · Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau (Drummondville) · *** **STATUT** · Contrat à temps ...

  • Essity

    Cariste Utilité

    3 weeks ago

    Essity Drummondville, Canada

    **Le rôle de la personne Utilité Logistique est de**: · - **Opérer les presses et le compacteur;**: · - **Effectuer les tâches relatives à la manutention de produits;**: · - **Effectuer son travail selon les règles de sécurité et les procédures de travail;**: · - **Maintenir les ...

  • CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec

    Archiviste Médical(E)

    2 weeks ago

    CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Drummondville, Canada

    On te reconnaît pour ton sourire, ta bonne humeur contagieuse et ton dynamisme? Tu es serviable, tu as de l'entregent et pour toi un bon service à la clientèle est essentiel ? Ne manque pas ta chance et joins-toi à nous · Au CIUSSS MCQ, l'archiviste médical est appelé à effectue ...

  • Logisoutien inc.

    Plongeur(Euse)

    2 weeks ago

    Logisoutien inc. Drummondville, Canada

    **Principales tâches**: · - Plonge · - Assurer la propreté de l'environnement de travail et des équipements · - Application des normes d'hygiène et salubrité · - Diverses tâches reliées au service des repas · **Compétences**: · - Souci du travail bien fait · - Excellente dextérit ...