Agent(E) à La Réception Et Au Secrétariat - Alma, Canada - Tremblay Assurances Ltée
1 week ago
Description
**Description sommaire**Vous êtes passionnés par le service à la clientèle et désirez-vous engager dans un milieu de travail où l'écoute et la proximité sont au cœur de nos valeurs? Bonne nouvelle L'équipe de Tremblay assurance est actuellement à la recherche d'un agent(e) à la réception et au secrétariat afin d'occuper un poste clé à l'accueil de sa succursale de Jonquière. À ce titre, vous serez en mesure d'offrir un service courtois et de qualité à notre distinguée clientèle, tout en contribuant activement à différentes tâches d'assistance des courtiers en assurance.
**Rôle et responsabilités**
Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez principalement à réaliser les tâches suivantes:
- Accueillir la clientèle sur place et les orienter en fonction de leurs besoins
- Effectuer la répartition des appels téléphoniques et des demandes de courriels
- Offrir une assistance aux clients lors d'une réclamation d'assurances
- Effectuer les suivis de dossiers auprès de la clientèle, à la demande des courtiers
- Recueillir les renseignements factuels nécessaires à l'ouverture ou à la mise à jour des dossiers des clients
- Préparer des listes de suivis et les différents rapports informatiques
- Effectuer toutes autres tâches liées à l'emploi
**Profil recherché**
- Détenir un AEC en bureautique (ou une formation équivalente)
- Maîtriser les outils informatiques de base (suite office)
- Être orienté vers le service à la clientèle et le travail d'équipe
- Détenir des aptitudes en communication verbale et écrite
**Pourquoi faire carrière chez Tremblay Assurance?**
- Votre santé et votre mieux-être au travail: Notre priorité
- Équipe dynamique priorisant l'amélioration continue et l'ouverture à la nouveauté
- Conditions de travail et avantages sociaux hautement compétitifs
- Environnement professionnel offrant des plans de formations et des possibilités d'avancement
**L'opportunité d'emploi vous intéresse? Faites-nous parvenir dès maintenant votre curriculum vitae**
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 19,00$ par heure
Heures prévues : 37.5 par semaine
Avantages:
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- REER Collectif
Horaires de travail:
- 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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