Coordinateur D'incidents Ti - Montréal, Canada - Amaris Consulting

Amaris Consulting

Verified Company

Montréal, Canada

14 hours ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.

**Premier contact** : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux
**Entretiens** (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière
**Étude de cas**: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.
**Job description**:
Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en **Systèmes d'Information & Digital** à **Montréal**. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients.

Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que **Coordinateur d'incidents TI.**

**Vos principales responsabilités**:

- Fournir un support opérationnel efficace avec un accent particulier sur la gestion proactive des incidents
- Mettre à profit votre expérience en génie logiciel pour optimiser les processus de production et garantir une performance optimale des systèmes
- Appliquer vos connaissances approfondies dans le cloud computing pour maintenir et améliorer les environnements technologiques, notamment sur Openshift
- Appliquer vos compétences avec des outils tels que Dynatrace et ServiceNow pour assurer une surveillance continue et une gestion efficace des services
- Gérer les systèmes Unix et assurer une intégration transparente avec d'autres infrastructures.
- Appliquer une expertise approfondie en réseau, en mettant l'accent sur la configuration des équipements tels que Citrix NetScaler et les principes de routage

**Qualifications**:

- Diplôme en informatique ou génie logiciel
- Minimum 7 ans d'expérience avérée en support de production
- Connaissance pratique de technologies cloud, y compris Openshift
- Compétences avancées en administration Unix
- Expérience avec des outils tels que Dynatrace et ServiceNow est un atout majeur
- Excellente maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais