Aviseur Technique - Laval, Canada - Optik Auto
Description
Nous recherchons un aviseur technique à temps plein pour un centre d'entretien mécanique et de carrosserie. L'entreprise située à Laval se spécialise en reconstruction de véhicule de marque Infiniti depuis 2006.**Quelles sont les responsabilités de l'Aviseur technique et soutien au directeur?**
L'Aviseur technique a comme principales responsabilités de soutenir le directeur de succursale aux opérations aux quotidiens par différentes actions et taches. La personne recherchée devra démontrer des aptitudes permettant de travailler au sein d'une entreprise avec des standards élevés. La facilité pour le multitâches, le professionnalisme et le positivisme sont requis pour ce poste.
- Offrir un accueil chaleureux aux clients et saisir les informations nécessaires dans le cadre des appels téléphoniques de réclamations, trouver des pistes de solution et faire les suivis selon les procédures et les politiques de l'entreprise.
- Assurer les meilleures options de négociation avec les marchands et clients
- S'assurer de la gestion des opérations mécanique du parc automobile en lien avec les bris mécaniques toujours selon les directives de la direction.
- Effectuer des tâches opérationnelles nécessaires pour la préparation des véhicules:
Préparation des bons de commande;
Suivi des ateliers de mécanique;
Préparation des factures;
- Analyser les diagnostics mécaniques, esthétiques et soumettre des recommandations
- Compléter les informations sur les différents outils informatiques.
- Effectuer un suivi des dossiers en suspens
- Soutenir son supérieur immédiat dans le cadre des opérations et des tâches administratives concernant:
Les activités de ventes/financement;
Documentation requise pour la revente en respect avec le réglementaire pour la mise en marché;
Vérifier l'inventaire en lien avec les stocks et sa rotation
- Être organisé, capable de gérer les priorités, capacité à travailler sous pression
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
**Vous reconnaissez-vous dans le profil suivant? C'est vous que nous cherchons**
- Diplôme d'études secondaire ou combinaison d'expérience et de formation;
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle;
- Détenir des connaissances en mécanique automobile et en évaluation de dommages;
- Avoir de l'entregent et une excellente capacité de persuasion et de négociation, recherche l'entente mutuelle;
- Bon sens de l'organisation et des priorités;
- Bilinguisme fonctionnel (français, anglais), un atout.
- Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
- Salaire : 45 000,00$ à70 000,00$ par an plus commission
**Horaires de travail**
- Du lundi au jeudi de 8 :00 à 17 :00 et le vendredi de 8 :00 à 14 :00
- Quart de jour
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 45 000,00$ à 70 000,00$ par an
Avantages:
- Congés payés
- Stationnement sur place
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
- Français non requis
Horaires de travail:
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Commissions
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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