Préposé/préposée à La Clientèle - Laval, Canada - Optik Auto
Description
**Durée de l'emploi**: Permanent**Langue de travail**: Anglais ou Français
**Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade
**Expérience**: 1 an à moins de 2 ans
Milieu de travail
Secteur privé Tâches
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
Recevoir des paiements Systèmes de gestion (sig ou bd)
Logiciel de base de données
Internet
MS Windows Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Fiabilité
Esprit d'équipe
**Heures de travail**: 40 heures par semaine
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