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    Consultant en paie bilingue - Québec, QC, Canada - ADP

    ADP
    ADP Québec, QC, Canada

    3 weeks ago

    ADP background
    Description

    ADP embauche un consultant bilingue expérimenté en paie . Dans ce poste, vous aiderez nos clients à tirer parti des solutions d'affaires exceptionnelles d'ADP afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux - développer leur entreprise.

    Libérez votre potentiel de carrière : ressources humaines chez ADP . C'est au cœur même de ce que nous faisons. Que vous travailliez en partenariat avec des collaborateurs au sein d'ADP ou à l'extérieur avec nos clients, vous travaillez dans toutes les disciplines des RH (gestion, avantages sociaux, paie, gestion des risques et conformité) pour fournir votre expertise en gestion du capital humain dans un marché mondial de plus en plus concurrentiel.

    Responsabilités :

    • Fournir un soutien à nos clients internes et externes, ce qui comprend des instructions, la navigation, le dépannage, la maintenance et les évaluations pour déterminer des solutions et des alternatives.
    • Assure un suivi approprié et en temps opportun des cas attribués afin de garantir des accords de niveau de service et une expérience client transparente, et renforce la confiance dans ADP en tant que fournisseur de services.
    • Répondre de façon professionnelle et en temps opportun au client concernant l'utilisation de WFN (Paie, Temps et présence, modules HRB).
    • Utiliser les ressources pour effectuer des recherches et répondre aux demandes de renseignements des clients qui ont besoin de conseils sur la façon de traiter une grande variété de questions relatives à la paie, aux pratiques de paie, aux charges sociales et aux modifications législatives et réglementaires.
    • Répond et résout tous les appels téléphoniques entrants et/ou les demandes de renseignements par courriel des clients; offrant le plus haut niveau de service à la clientèle dans les délais prévus
    • Réaliser des projets complexes pour les clients, tels que des mises à jour de calcul, des rapports spéciaux et des activités de configuration ou de dépannage de l'entreprise.
    • Examiner et créer de la documentation interne pour étayer les réponses aux questions des spécialistes et des praticiens de la paie
    • Identifie, recommande ou réfère tout problème ou opportunité découlant des requêtes des clients à l'équipe ADP interne appropriée.
    • Acquisition d'une vaste compréhension de l'application multimodulaire de paie, de temps et de présence et de ressources humaines d'ADP, y compris les nombreuses fonctionnalités complexes et les options de configuration.
    • Met continuellement à niveau ses connaissances et ses compétences grâce à une grande variété de ressources disponibles pour s'assurer qu'il connaît bien les lois législatives appropriées ou les décisions législatives qui ont une incidence sur les clients; apprend les futurs produits et nouveaux outils au fur et à mesure de leur déploiement.
    • Apprend, comprend, entretient et contribue aux processus de support interne. Chercher activement des moyens d'offrir une meilleure expérience de service aux clients, en recommandant des améliorations aux produits et aux processus de soutien.
    • Travaillez avec le support technique interne, divers départements de production et d'autres hubs ADP Service si nécessaire pour identifier une solution.
    • Aide à la formation d'associés moins anciens ou nouveaux sur la connaissance des produits, des processus et des procédures.
    • Fournir des commentaires et des suggestions sur les produits, les problèmes, les processus et les procédures afin d'améliorer l'efficacité et l'amélioration continue.

    Qualifications :

    • Au moins 3 ans d'expérience dans la connaissance des produits de Payroll ADP dans WFN est fortement préférée
    • Connaissance des mainframes/CCI (Paytech/Autopay) requise
    • L'expérience avec TLM/EZLM est un atout
    • Fortes compétences MS Office (Word/Excel)
    • Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication (verbales et écrites)
    • Le bilinguisme anglais/français est requis
    • Possibilité de travailler de 8 h à 20 h HNE

    Attributs :

    • Capacité à collaborer et à travailler efficacement au sein d'équipes interfonctionnelles
    • Possibilité de multitâche, de sonder, d'analyser et de résoudre des problèmes
    • Détail orienté et capacité de suivi
    • Capacité de travailler de façon indépendante, débrouillarde et d'être un bon joueur d'équipe
    • Solide organisation, gestion du temps et hiérarchisation des compétences

    Éducation :

    • Baccalauréat préféré ou équivalent en expérience de la paie/des RH
    La certification de l'Association canadienne de la paie (ACP) est un atout (PCP)

    Diversité, équité, inclusion et égalité d'accès à l'emploi chez ADP: ADP affirme que l'inégalité est préjudiciable à ses associés, à ses clients et aux communautés qu'elle sert. Notre objectif est d'apporter un changement durable grâce à nos actions. Nous unissons nos forces afin d'assurer l'égalité et l'équité. ADP est engagée à l'égard de l'égalité d'accès à l'emploi, sans distinction relative à toute caractéristique protégée, notamment la race, la couleur, l'information génétique, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut d'étranger légal, l'ascendance, l'âge, l'état matrimonial ou le statut d'ancien combattant pris en charge, et elle ne fera aucune discrimination fondée sur une limitation fonctionnelle. Nous soutenons un milieu de travail inclusif où les associés excellent en fonction de leur mérite personnel, de leurs compétences, de leur expérience, de leurs aptitudes et de leur rendement.

    Éthique chez ADP: Depuis longtemps, ADP est fière de mener des affaires selon les normes éthiques les plus élevées et conformément à l'ensemble des lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel respecte nos valeurs avec une grande intégrité et se comporte de manière à favoriser un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus sur la culture et l'ensemble des valeurs d'ADP.

    #J-18808-Ljbffr
  • GSK

    Spécialiste Bilingue de La Paie, Canada/ Bilingual

    2 weeks ago

    GSK Quebec City, Canada

    **Site Name**: Canada - Ontario - Mississauga, Canada - Quebec - Quebec · **Posted Date**: Jun · - English version below · - Le poste peut être basé à Mississauga (Ontario) ou à Montréal (Québec). · **Spécialiste Bilingue De La Paie, Canada (Français/Anglais)** · **Objectif du p ...

  • Innomar Strategies

    Adjoint(e) administratif(ve)/de co-paiement bilingue

    2 weeks ago

    Innomar Strategies Quebec, Canada Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join ...

  • Fuze HR Solutions Inc (Internal)

    Payroll/admin Clerk

    3 weeks ago

    Fuze HR Solutions Inc (Internal) Québec, Canada

    Position: Payroll Clerk / Commis à la paie - Bilingual · Location: Ville-St-Laurent, QC · Schedule: Monday - Friday, 9:00am - 5:00pm · Fuze HR is rapidly growing, with many exciting projects and changes happening - come grow with us · Job Summary: As the Payroll Clerk, you will b ...

  • ACTINI

    Project Manager

    3 weeks ago

    ACTINI Quebec City, Canada

    Carry out the duties of Engineer, Project Manager and Machine Technical Work within the Company, as well as any other duties that the Company or its representatives may entrust to it. Main duties - Project management, coordination between the French and American partners and the ...

  • Compugen Inc

    Bilingual P&C Operations Coordinator

    1 week ago

    Compugen Inc Quebec City, Canada

    **Job Title** · - Bilingual P&C Operations Coordinator - Coordonnateur(trice) des Opérations RH · **Vacancy No** · - VN6934 · **Work Location** · - Any location in Québec · **Base Pay Range** · - To be discussed during the recruitment process · **Job Details** · **HR Operations C ...

  • CGI

    Integration Advisor

    1 week ago

    CGI Québec, Canada

    CGI - Payroll Services Centre (PSC) offers all-in-one cloud-based solution that simplifies Payroll and Human Capital Management. We are proud of our privileged relationships with clients, and their satisfaction rate is very high. · Every day, our members help thousands of custome ...

  • Beneva

    Technicien à La Gestion Et Collection Des Comptes

    2 weeks ago

    Beneva Quebec City, Canada

    Titre d'emploi: · Technicien à la gestion et collection des comptes bilingue · Statut: · Régulier · Sommaire: · En tant que technicien (-ne) à la gestion et collection des comptes, vous êtes responsable de la gestion des primes en retard et des factures particulières. Vous donnez ...

  • BARBIES RESTO BAR GRILL

    Serveur(Euse)/barman

    3 weeks ago

    BARBIES RESTO BAR GRILL Québec, Canada

    Nous recherchons une serveuse/barmaid ou serveur/barman d'au moins 1 an d'expérience. Bilingue un atout. · Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent · Heures à temps partiel : 25 par semaine · Salaire : à partir de 11,40$ par heure · Avantages: · - Congés de Vacances ...

  • Beneva

    Agent à La Perception

    3 weeks ago

    Beneva Quebec City, Canada

    Titre d'emploi: · Agent à la perception - administration et service à la clientèle perception bilingue · Statut: · Régulier · Sommaire: · Le titulaire assure en responsabilité partagée les fonctions du service à la clientèle auprès des assurés et des courtiers et des tâches admin ...

  • Bistro-Bar L'Atelier

    Barman/ Barmaid Et Serveurs

    3 weeks ago

    Bistro-Bar L'Atelier Quebec City, Canada

    C'est ta chance de te joindre à la gang de L'Atelier sur Grande-Allée. Nous cherchons du staff pour compléter notre équipe car la clientèle est drôlement au rendez-vous $$$. · - Salaire + pourboires, très bon pourboires $$$ · - Rabais sur la nourriture dans tous nos établissement ...

  • Rentokil Terminix

    Bilingual Accounts Receivable Specialist

    3 weeks ago

    Rentokil Terminix Quebec City, Canada

    Are you passionate about customer service? Looking to build your career in an exciting industry and a growing world class organization? Come see why so many of our team members recommend us to their friends · **Who are we?** · **What does our Bilingual Accounts Receivable Special ...

  • H2PRO Entretien de piscine et spa

    Agent(E) de Facturation

    1 week ago

    H2PRO Entretien de piscine et spa Quebec City, Canada

    **Description de poste**: · **Responsabilités**: · - Vérifier et saisir les informations de facturation dans le système de comptabilité · - Préparer les factures et les envoyer aux clients · - Assurer le suivi des factures en attente de paiement et prendre des mesures pour résoud ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Québec, Canada

    **Agent(e) service à la clientèle** · Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie · **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillan ...

  • Les Pros de la Photo

    Technicien(Ne) Comptabilité Et Paie

    3 weeks ago

    Les Pros de la Photo Québec, Canada

    **OFFRE D'EMPLOI** · **Technicien(ne) comptabilité et Paie** · **DESCRIPTION** **DE L'ENTREPRISE** · Nous nous sommes également diversifiés dans la photo scolaire et notre filiale 36Pix est devenue le principal joueur dans le domaine au Québec. · **SOMMAIRE DU POSTE** · Sous la s ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Québec, Canada

    **Agent(e) service à la clientèle** · Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie · **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillan ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Québec, Canada

    **Agent(e) service à la clientèle** · Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie · **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillan ...

  • Beneva

    Agent à La Perception

    3 weeks ago

    Beneva Quebec City, Canada

    Job Posting Title: · Agent à la perception - administration et service à la clientèle perception bilingue · Status: · Regular · **Job Description**: · Le titulaire assure en responsabilité partagée les fonctions du service à la clientèle auprès des assurés et des courtiers et des ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Québec, Canada

    **Agent(e) service à la clientèle** · Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie · **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillan ...

  • Norda Stelo

    Chef ou Cheffe D'équipe, Paie Et Avantages Sociaux

    2 weeks ago

    Norda Stelo Quebec City, Canada

    **Suivez votre étoile**: · Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d'innovation, de développement et d'engagement. · Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain · **L'équipe derrière le génie**: · En tant que Chef ou ch ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Québec, Canada

    **Agent(e) service à la clientèle** · Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie · **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillan ...