Assistant(E) - Gestion de Patrimoine - Saint-Hyacinthe, Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Saint-Hyacinthe, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

L'Équipe Simon Paquin est en pleine croissance et elle est à la recherche d'un(e) adjoint(e) en placement afin de nous soutenir dans la croissance de nos affaires. Vous prônez des valeurs de respect, d'intégrité, loyauté, de collaboration et d'ambition, nous avons des valeurs communes.

Notre mission:
L'Équipe Simon Paquin a pour rôle d'accompagner sa clientèle en les aidant à prendre les meilleures décisions financières à chacune des étapes de leur vie, le tout basé sur une approche rigoureuse, structurée et efficace. Elle se démarque par leur écoute, leur fiabilité, leurs suivis et la qualité de leur service à la clientèle.

La personne titulaire appuie un conseiller(ère) en placement en offrant un service professionnel et efficace à la clientèle et en assurant une saine gestion administrative des comptes clients, conformément aux politiques et aux procédures de la firme et aux normes de réglementation de l'industrie des valeurs mobilières. Elle traite les demandes de renseignements des clients et elle assume diverses responsabilités de soutien opérationnel propres aux activités du conseiller ou de l'équipe, dont l'exécution de transactions pour le compte des clients sous les directives du conseiller en placement. Nous cherchons une personne pouvant effectuer une grande collaboration entre les adjointes au quotidien. Cette personne devra avoir le souci du détail, de l'entregent, de la rigueur et le sens de l'organisation.

**Responsabilités principales**
- Soutenir le conseiller(ère) en placement et l'équipe dans l'ensemble de ses activités administratives (envoi de documents, classement, etc.), de service à la clientèle et de développement des affaires
- Répondre aux demandes d'information des clients concernant leur compte, et/ou les produits et les services offerts par la firme et effectuer les suivis et les recherches nécessaires pour s'assurer d'un service de qualité en tout temps
- Compléter, vérifier et acheminer les différents formulaires relatifs aux ouvertures de comptes
- Suivre les activités quotidiennes dans les comptes des clients et régler divers détails administratifs
- Effectuer la vérification de données provenant de diverses sources d'information afin de s'assurer de leur conformité, en fonction des politiques et des normes établies (corrections de transactions, réquisitions et dépôts de chèques, suivis de transferts, réception et envoi du courrier, échanges de biens et cotisations dans le REÉR)
- Procéder aux traitements de données, dont la production de divers documents destinés à la clientèle, en s'assurant de la qualité de la langue écrite et de la présentation des documents
- Participer à l'identification de risques opérationnels et à la recherche d'améliorations en lien avec les activités de son équipe
- Prendre en charge la gestion de l'agenda, des rendez-vous et de la boîte vocale du conseiller en placement
- Prendre en charge la coordination événementielle ainsi que le volet des communications de l'équipe.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum d'une année d'expérience pertinente
- Expérience dans un poste similaire

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières et cours relatif au Manuel sur les normes de conduite, réussis ou avoir la volonté de l'obtenir dans les 12 prochains mois
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissance spécifique**

Maîtrise des logiciels Word, PowerPoint et Excel dans un environnement Windows

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté ver