Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I - Montréal, Canada - Collège de Bois-de-Boulogne

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**LE **COLLÈGE**:
Le Collège de Bois-de-Boulogne, collège d'enseignement supérieur public, offre aux étudiantes et étudiants, jeunes et adultes, des programmes préuniversitaires, techniques et de formation continue, dans un milieu d'apprentissage innovateur et stimulant, qui favorise la réussite et le développement intégral de la personne, en vue de son engagement dans la société.

Il compte actuellement plus de 6 500 étudiantes et étudiants.

**RESPONSABILITÉS **GÉNÉRALES**:
La personne titulaire du poste exécute dans un environnement informatisé, différentes tâches relativement complexes selon des méthodes et procédures établies en rapport avec l'admission, le suivi de cohortes et diverses demandes des étudiantes et étudiants à la formation continue ainsi qu'à l'enseignement régulier.

**QUELQUES **ATTRIBUTIONS**:

- Effectuer plusieurs tâches administratives en lien avec la facturation, les paiements et les suivis en lien avec les divers frais d'études.
- Procéder aux opérations relatives aux dépôts des sommes perçues.
- Effectuer plusieurs tâches administratives en lien avec le suivi des cohortes AEC ou DEC sous sa responsabilité : inscription, réintégration, facturation, paiement, recensement, lettre d'attestation, remise de notes, sanction, diplôme.
- Traiter les demandes générales d'information relatives aux programmes offerts à la formation continue.
- Traiter les demandes d'équivalence, d'étude de dossier, de consultation d'examen et de révision de note des étudiants.
- Traiter les demandes d'archives et de vérifications d'études des anciennes étudiantes et anciens étudiants.
- Traiter les demandes des étudiantes et étudiants et membres du personnel qui se présentent au comptoir du Registrariat : paiement de facture, remise de diplôme, prise de photo, émission d'une carte de stage, émission d'une carte d'employé, etc.
- Produire des listes avec Excel en exportant les données du système de gestion pédagogique Clara.
- Peut être appelé à préparer, balancer et effectuer les dépôts.
- Peut être appelé à participer aux opérations du service en lien avec l'enseignement régulier

**QUALIFICATIONS**:

- Détenir un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente
- Avoir au moins une (1) année d'expérience pertinente

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d'un test)
- Bonne connaissance des logiciels d'utilisation courante Word niveau 2, Excel niveau 2 (validée au moyen d'un test)
- Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
- Faire preuve de jugement à l'égard de situations délicates ou dans les résolutions de problèmes administratifs inhérents à sa fonction
- Capacité à traiter des données selon des méthodes et procédures de nature relativement complexe

**LES **CONDITIONS**:
**Poste régulier à temps **complet**:
**Salaire**: 22,36 $ à 25,00 $ / l'heure selon l'expérience et la scolarité

**Horaire**: de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi (35 heures), possibilité de télétravail hybride

**Gestionnaire**: Judith Martin

**Entrée** **en** **fonction**: à la fin du processus de sélection

**Lieu de travail**: Ignace-Bourget

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