Auditeur de Nuit- Temps Plein - Pointe-Claire, Canada - Easton's Group of Hotels Inc.

Easton's Group of Hotels Inc.

Verified Company

Pointe-Claire, Canada

4 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTION DE POSTE**

Compléter les fonctions d'auditeur de nuit, de la réception/réservation et tous autres taches tel que demander par le département.

**RESPONSABILITÉS**:
Offrir support et assistance dans les domaines suivants:
Assurer à 100 % le service à la clientèle ;
Mettre à jour toutes les procédures et les politiques de la compagnie ;
Accomplir le travail administratif assigné ;
Maintenir une bonne relation avec la clientèle ;
Compléter les fonctions de la réception/reservation, comme cédulé ;
Ces fonctions sont associées à l'auditeur(trice) de nuit, incluant la gestion des arrivées, des sorties, des réservations, des communications au téléphone, de la facturation et de la caisse, des mesures d'urgences;

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:
Minimum 1 an d'expérience à la réception ou diplôme en hotelerie

Être capable de communiquer avec tous les niveaux de gestion et les employé(e)s d'une façon professionnelle ;
Contribuer de façon positive à l'esprit d'équipe;
Une bonne connaissance des ordinateurs (OnQ serait un atout) ;
Excellentes aptitudes au niveau du service à la clientèle;
Flexibilité des heures travaillés et des tâches à accomplir;
Être disponible la fin de semaine, jours feriés, soirs et jours

Exactitude dans la façon de manier l'argent liquide et les cartes de crédit;
Aptitude à gérer son propre temps pour accomplir plusieurs tâches à la fois;
Utiliser son bon sens et avoir un bon jugement des choses;
Bilinguisme : français et anglais.