Préposé(E) Réception - Montréal, Canada - Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin

Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Préposé(e) à la réception
- Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites ,Trois-Rivières (QC)**
- **Poste permanent à temps partiel**_

Requis:

- A un excellent service à la clientèle
- Communique très bien en français
- Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40 % de la clientèle.
- A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)

**Quelques avantages du Groupe Robin**
- Programme de remboursement des activités physiques;
- REER collectif avec participation de l'employeur;
- Prime merci Programme de récompense valorisant l'ancienneté;
- Programme de référencement employé avec prime de 500 à 750 $;
- Programme de référencement d'un nouveau résident dans nos RPA : 750$;
- Programme de reconnaissance des années de service;
- Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin;
- Congés mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;
- Café illimité;
- Possibilité d'évolution dans tous les secteurs d'activités du Groupe Robin;
- Tarifs préférentiels pour séjourner dans tous les hôtels de la bannière IHG (InterContinental Hotels Group);
- Semaine de reconnaissance annuelle et événements d'entreprises;
- Programme de formation continue.

**Être préposé(e) à la réception au Holiday Inn Express & Suites, c'est**:

- Procéder à l'accueil du client et régler les formalités administratives exigées
- Informer le client sur les services proposés par l'hôtel
- Renseigner le client sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville
- Effectuer certaines réservations pour le client (taxi, restaurant, théâtre )
- Au moment du départ, préparer les factures et encaisser le paiement du client
- Gérer en temps réel la disponibilité des chambres
- Assurer une atmosphère chaleureuse et conviviale à la réception
- Participer à l'adhésion des clients au programme de fidélisation
- Être en charge de la boutique express et recueillir le paiement des ventes.

**Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous ?**

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 18,50$ par heure

Heures prévues : 16 par semaine

Horaires de travail:

- Toutes les fins de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Trois-Rivières, QC G9B 0Y9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel