Formateur(Trice) Clients - Québec, Canada - Activix
Description
Tu aimes coacher?Tu sais captiver l'attention par ton art de la présentation et ton dynamisme?
Tu aimes la vente et tu veux partager tes connaissances avec tes collègues?
Tu es la personne que l'on recherche pour te joindre à l'équipe d'Activix comme **Formateur de CRM** pour la grande région de Montréal
P.S.: Tu connais le domaine de l'automobile? Tu as un atout de plus
**Quel sera ton mandat?**
Tu seras en charge de former et d'accompagner nos clients dans leur utilisation du CRM et sur les bonnes approches téléphoniques et web.
**Mais Activix, c'est qui?**
Nous sommes les chefs de file de la formation, l'analyse de performance et les outils de gestion des contacts clients dans le domaine de l'automobile.
**À quoi ressembleront tes journées?**
- Former nos clients sur le CRM Activix
- Coaching sur les techniques téléphoniques et la gestion des demandes Internet
- Améliorer et maintenir la qualité et le service offert à nos clients
- Configurer et établir un plan d'implantation efficace avec nos clients
- Renforcer la vente des produits et services CRM
**Quelles compétences dois-tu posséder?**
- Expérience dans l'industrie automobile
- Aptitudes de communication
- Capacités d'adaptation
- Autonomie et débrouillardise
- Parfaitement bilingue (français/anglais)
- Véhicule et permis de conduire valide
- Expérience avec des CRM (un atout)
- Expérience en vente (un atout)
- ______________
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 55 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Régime de retraite
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- formation: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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