Formateur de CRM, Montréal - Activix
Description
Tu aimes coacher? Tu sais captiver l'attention par ton art de la présentation et ton dynamisme?
Tu aimes la vente et tu veux partager tes connaissances avec tes collègues?
Tu es la personne que l'on recherche pour te joindre à l'équipe d'Activix comme **Formateur de CRM** pour la grande région de Montréal
P.S.: Tu connais le domaine de l'automobile? Tu as un atout de plus
Quel sera ton mandat?
Tu seras chargé de former et d'accompagner nos clients dans leur utilisation du CRM et sur les bonnes approches téléphoniques et web.
Mais Activix, c'est qui?
Nous sommes les chefs de file de la formation, l'analyse de performance et les outils de gestion des contacts clients dans le domaine de l'automobile.
**À QUOI RESSEMBLERONT TES JOURNÉES?**
- Former nos clients sur le CRM Activix
- Coaching sur les techniques téléphoniques et la gestion des demandes Internet
- Améliorer et maintenir la qualité et le service offert à nos clients
- Configurer et établir un plan d'implantation efficace avec nos clients
- Renforcer la vente des produits et services CRM
**QUELLES COMPÉTENCES DOIS-TU POSSÉDER?**
- Expérience dans l'industrie automobile
- Aptitudes de communication
- Capacité d'adaptation
- Autonomie et débrouillardise
- Parfaitement bilingue (français/anglais)
- Véhicule et permis de conduire valide
- Expérience avec des CRM (un atout)
- Expérience en vente (un atout)
**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**
- Assurances médicales, dentaires et vie collectives
- Fonds de pension
- Budget pour de la formation supplémentaire
- Allocations de dépenses
**EXPÉRIENCE**:
- Formation : 1 an souhaité
- Vente : 1 an souhaité
**HORAIRE**
Du lundi au vendredi
**SALAIRE**
Salaire compétitif (à discuter)
**RÉGION**
Montréal
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