Csr - Représentant Du Service à La Clientèle /de - Québec, Canada - PDI Bulk

PDI Bulk

Verified Company

Québec, Canada

1 day ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

PDI Bulk est à la recherche d'un CSR - Représentant du service à la clientèle / de compte au Québec
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(télétravail impossible)_

Pourquoi devriez-vous travailler pour nous?
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Salaire compétitif - 22.00$
/ l'heure

Nous nous engageons à répondre à toutes les exigences en matière de santé et de sécurité de nos employés afin de garantir leur sécurité en offrant un environnement de travail sûr, une formation et en suivant des protocoles éprouvés.
Quart de jour, du lundi au vendredi
Pas de travail la fin de semaine
Assurance médicale, dentaire, invalidité, vie et assurance collective

Ce que vous ferez en tant que représentant du service à la clientèle / représentant de compte:

Traiter les commandes dans un environnement rapide
Fournir des réponses éclairées aux questions sur les produits et la disponibilité
Travailler avec les services internes pour répondre aux besoins des clients.
Travailler avec les clients pour résoudre les demandes d'expédition et les questions sur l'état des commandes

Exigences et qualifications:

Capacité à rester organisé
Capacité à prioriser les tâches
3 ans d'expérience en service client
Expérience dans les programmes TMW, Synergize et PeopleNet
MS Office
Doit avoir la capacité de gérer efficacement le temps et effectuer les tâches requises
Bilingue (Français et Anglais)
Connaissance de SAP un atout

Heures

7h30 à 16h00
Lundi au Vendredi

À propos de PDI Bulk:

PDI est une entreprise privée de camionnage en vrac à service complet avec une diversification dans les solutions logistiques.

Nous exploitons des terminaux de transbordement du train vers des camions en vrac, des installations d'entreposage et d'emballage dans tous les marchés clés du Canada avec une portée de livraison nord-américaine.

PDI offre une grande variété de services supplémentaires tels que le mélange, le stockage en silo, le stockage en cuve terrestre, le criblage, l'importation / exportation, etc.

Nous sommes le guichet unique au Canada pour les industries des polymères, des produits chimiques et des aliments.

PDI Bulk is looking for a CSR - Customer Service / Account Representative in Quebec
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This applicant can work from either Montreal-East, or Varennes, QC._

(telecommuting not possible)

Why should you work for us?
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Competitive salary - $22.

00 per hour:

We are committed to meet all Health & Safety requirements for our employees to ensure they are kept safe by providing a safe work environment, training, and following proven protocols.
Day shift, Monday to Friday
No work on weekends
Medical, dental, disability, life, and group insurance

What you'll do as the Customer Service Rep / Account Rep:

Process orders in a fast-paced environment
Provide knowledgeable answers to questions about product, and availability
Work with internal departments to meet customer's needs.
Work with customers to resolve shipping inquiries and order status questions

Requirements and Qualifications:

Ability to stay organized
Ability to prioritize tasks
3 years customer service experience preferred
Experience in TMW, Synergize & PeopleNet programs preferred
MS Office

mid to high experience

Should have the ability to efficiently and effectively manage time and carry out tasks required
Bilingual an asset 100% fluent in English (read, speak, write)
Knowledge of SAP an asset

Shift Hours:

7:30am4:00pm
Monday-Friday

About PDI Bulk:

PDI is a privately-owned full-service bulk trucking company with diversification in logistics solutions.

We operate rail to bulk truck trans-loading terminals, warehousing, and packaging facilities in all key markets across Canada with a North American delivery scope.

PDI offers a wide variety of supplemental services such as blending, silo storage, land tank storage, screening, import / export, etc.

We are Canada's one stop shop for the Polymer, Chemical, and Food industries.

Salary:
$22.00 per hour

Benefits: