Analyste - Mesure de La Performance - Québec, Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

La Direction Performance organisationnelle est à la recherche d'un(e) Analyste. L'équipe assure un rôle-conseil, de façon nationale, à l'ensemble le Vice-Présidence Assurance des entreprises DGAG dans le suivi de la performance, autant des résultats financiers que de la performance des opérations. On vous reconnaît par votre côté analytique, votre sens des affaires et votre débrouillardise? Cette opportunité est pour vous

À titre d'Analyste en information de gestion, vous contribuez à répondre aux besoins d'extraction de données, à la création et à la production de rapports et d'indicateurs de l'organisation par l'élaboration. Vous analysez et participez à l'adaptation des outils de travail en fonction des nouveaux besoins et de l'évolution de l'organisation.

Vous assumez un rôle d'expert technique et vous offrez du soutien lié à votre domaine dans la réalisation des activités, mandats et processus de votre unité, où l'importance de savoir adapter votre approche lorsque la situation l'exige est essentielle. Vous réalisez des recherches et des analyses techniques spécialisées liées aux processus, à la gestion de l'information et au traitement de données.

En mettant à profit votre aptitude à prendre des décisions de qualité, vous contribuez à la résolution de problèmes techniquement complexes, recommandez l'évolution ou l'ajustement des méthodes de travail et des procédures et participez à leur développement afin d'en optimiser la qualité et l'efficacité.

**Responsabilités principales**
- Fournir l'expertise technique requise dans le cadre des projets et problèmes opérationnels complexes rencontrés
- Effectuer les études, recherches et analyses techniques spécialisées et agir à titre de personne-ressource pour soumettre des solutions et des plans d'action
- Produire et valider différents rapports de gestion et différentes analyses en soutien aux professionnels de votre unité
- Participer à la rédaction de notes, guides et contenu de formation destinés à favoriser l'amélioration des compétences et connaissances des utilisateurs et de leurs équipes de travail
- Contribuer à différentes analyses sur la performance des opérations, notamment les équipes de centre de relations avec la clientèle, développement des affaires ainsi que la souscription et à l'évolution des outils de suivi de performance
- Soutenir les professionnels de votre unité dans la réalisation d'activités ou de mandats ayant cours dans votre domaine
- Collaborer au développement et à l'optimisation des procédures. Participer à la mise en place d'outils de travail liés à votre domaine
- Collaborer au suivi mensuel des résultats de la vice-présidence.

**Conditions particulières**
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 30 mars 2025
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum d'une année d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Maîtriser Excel de niveau avancé
- Connaissance de Power BI (un atout)
- Connaissance des opérations de DGAG (un atout)
- Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

Prendre des décisions de qualité, S'adapter aux situations

**Lieu de travail**

6300, boul. Guillaume-Couture Lévis

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important gro