Cnsl I,gest Implantation Client - Toronto, Canada - TELUS

TELUS

Verified Company

Toronto, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Emplacement: Toronto, ON, CA, M5J 2V5- Code d'identification: Emplois par catégorie: Exploitation- Fonction: Gestion de projet- État de l'emploi: Temps plein- Horaire: Permanent**Description**:
Vous voulez travailler dans un environnement diversifié et inclusif où vous pouvez rester vous-même ?

Vous êtes une personne naturellement curieuse et vous croyez qu'on ne cesse jamais d'apprendre ?

Votre mieux-être est important pour vous et vous voulez qu'il le soit aussi pour votre employeur ?

L'équipe Expérience client, Affaires, de TELUS sait que l'union fait la force, alors joignez-vous à elle pour créer un futur meilleur.

**Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble**

En tant que membre de l'équipe Livraison de solutions - National, vous veillerez à ce que nos services dans le secteur commercial et le secteur public soient pleinement opérationnels d'un océan à l'autre. Nos champs d'activité sont diversifiés : collaboration avec les équipes de vente, soutien et exécution des commandes, ingénierie technique, mise en œuvre chez le client, gestion de projets et plus encore.

Nous fournissons des services d'affaires avec une grande efficacité et offrons une expérience exceptionnelle aux clients et aux membres de l'équipe.

Plus précisément, le conseiller ou la conseillère I, Implantation client, agit à titre de personne-ressource principale auprès des clients et de TELUS pour permettre l'installation rapide et efficace des services de transmission de la voix et de données et des services évolués. Le conseiller ou la conseillère supervise les commandes individuelles et les projets du début à la fin.

**Voici comment**
- Entrer en contact avec les clients en ce qui concerne le déploiement de la planification et de la mise en œuvre
- Travailler en étroite collaboration avec les clients (projets de petite à moyenne envergure) et les chefs de projet client (projets de très grande envergure) pour gérer les attentes des clients
- Créer des plans de mise en œuvre, y compris les processus de changement et de gestion du risque, pour les grands clients multi-sites (au besoin)
- Accent sur la livraison nationale

**Qualifications**:
**Vous possédez**
- Connaissance de base des marchés des télécommunications et des fournisseurs de services
- Connaissance approfondie des produits de téléphonie et IP afin de répondre aux besoins des clients (dont les segments des petites et moyennes entreprises, des grandes entreprises et du secteur public)

**Compétences et aptitudes requises**
- Compréhension des schémas de circuits et des capacités de réseau de TELUS
- Expérience avec l'installation et la coordination de produits de téléphonie et IP
- Flexibilité d'horaire essentielle pour répondre aux demandes des clients après les heures d'ouverture et les fins de semaine
- Bilinguisme (français et anglais)

**Atouts**
- Certifications techniques
- Compétences ou certifications en gestion de projet
- Diplôme collégial ou universitaire