Adjoint(E) en Gestion de Patrimoine - Quebec City, Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-06

À titre d'adjoint(e), gestion de patrimoine pour l'Équipe Garon Fluet Bissonnette Rodrigue, vous avez un rôle d'appui de premier plan auprès du conseiller ou d'une équipe de conseillers, en réalisant l'ensemble des tâches administratives et opérationnelles entourant la gestion des comptes en valeurs mobilières.

Votre rôle consiste à suivre quotidiennement les opérations des comptes des clients et à régler les diverses situations administratives. Vous devez être proactif et savoir anticiper les événements.

Vous avez le leadership nécessaire pour prendre en charge les demandes et réaliser quotidiennement les tâches selon les instructions, tout en respectant nos hauts standards de qualité.

Vous avez des contacts privilégiés et réguliers avec notre clientèle, les collaborateurs et les partenaires, afin de répondre à des questions, prendre des mesures et suivre l'évolution de la situation. Votre maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vos actions visent à répondre aux besoins des membres et clients tout en visant leur entière satisfaction, la croissance des affaires, la saine gestion du risque, la conformité et le respect des pratiques et politiques en vigueur, tout en mettant à profit votre compétence à viser les résultats.

**Responsabilités principales**
- Assister le directeur dans l'ensemble des activités administratives d'une grande succursale ou d'un regroupement de succursales sous sa responsabilité, dont celles liées à la conformité, au suivi budgétaire et à la gestion du personnel administratif. Agir à titre de personne-ressource auprès de l'ensemble du personnel en ce qui concerne les politiques, les procédures et les méthodes de travail, ainsi qu'en matière de résolution de problèmes opérationnels et relationnels
- Intervenir auprès des services de soutien appropriés sur une base quotidienne, afin de résoudre des problèmes courants d'opération de la (des) succursale(s)
- Superviser le processus de dépôt des chèques émis par les clients et s'acquitter de certaines tâches opérationnelles complexes, dont la coordination de la gestion des intérêts des nouvelles émissions
- Participer de façon proactive au recrutement et à l'embauche du personnel administratif de la (des) succursale(s). Organiser la logistique dans le cadre des arrivées et des départs.

**Co **nditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride fixe #LI-Hybrid
- Nombre d'emplois disponibles : 2

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières et le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite réussis
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissance spécifique**
- Maîtrise des logiciels Word, PowerPoint et Excel dans un environnement Windows

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

**Lieu de travail**

70, rue Dalhousie Québec

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de fin d'affichage**

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécur