Technicienne ou Technicien en Administration - Capitale-Nationale, QC, Canada - Ministère de la Santé et des Services sociaux

Ministère de la Santé et des Services sociaux

Verified Company

Capitale-Nationale, QC, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le **ministère de la Santé et des Services sociaux **est présentement à pourvoir **deux emplois réguliers** de Technicienne ou technicien en administration - Soutien administratif aux évaluations à la Direction des enquêtes, des évaluations et des inspections, située au 3000, avenue Saint-Jean-Baptiste à Québec.

L'entrée en fonction est prévue en mai 2024.
- Et si vous optiez pour un milieu de travail actif qui a à cœur la santé et le bien-être de son personnel?_ Faire partie de notre ministère, c'est plus qu'une carrière, c'est:

- La promotion de la santé et du mieux-être par le programme Vivactif;
- Un régime d'aménagement du temps de travail;
- Un programme ministériel de soutien aux études;
- Des cours de conditionnement physique et l'accès à de l'entraînement virtuel;
- Du soutien financier à l'activité physique;
- L'évaluation ergonomique de votre poste de travail par un professionnel;
- Participer annuellement au sondage sur la santé et le mieux-être au travail.

Nous n'attendons que vous

**Mandat**:
**Attributions**:
Sous l'autorité du directeur des enquêtes, des évaluations et des inspections, le titulaire de l'emploi collabore avec celui-ci dans la réalisation de ses différents mandats. Il s'assure du traitement administratif des rapports d'évaluation de la qualité pour les CHSLD, RI-RTF ainsi que des données afférentes. Il rédige les lettres adressées aux PDG et aux gestionnaires, vérifie les documents, s'assure du visuel et documente les fichiers de suivi en vue d'en faire une reddition de compte. Le titulaire élabore des réponses aux demandes de la population et participe à la formation des membres du personnel de la direction en lien avec le traitement des rapports d'évaluation de la qualité et des poursuites judiciaires. Il effectue du travail de nature administrative et s'assure qu'il est réalisé conformément aux procédures et directives de la direction. Il contribue également à la création et à la rédaction de contenus ainsi qu'à la conception de matériel de communication entourant les inspections, la lutte à la maltraitance et la formation.

Pour ce faire, il a notamment la responsabilité de:

- Superviser le processus de traitement administratif des rapports d'évaluation de la qualité dans le système One Note.
- Former les remplaçants désignés pour chacune des tâches ayant une incidence sur le traitement des rapports d'évaluation de la qualité afin d'assurer la continuité des opérations en cas d'absence ou de congé du titulaire de la tâche;
- Produire la paie des inspecteurs mineurs : vérification des feuilles de temps et du calcul des primes, s'il y a lieu, en fonction des horaires et des conditions de travail applicable;
- S'assurer de la numérisation et de l'envoi des poursuites judiciaires auprès du Bureau des infractions et amendes du ministère de la Justice;
- Procéder à la mise en page des documents de la direction ainsi qu'à leur adaptation afin d'en bonifier le visuel;
- Rédiger et créer du contenu pour la documentation afférente aux visites d'évaluations de la qualité (lettre, rapport, plan d'amélioration, page web, tableau de suivi) tout en s'assurant d'une présentation visuelle de qualité;
- Concevoir des formulaires et documents pour les inspections, enquêtes et évaluations;
- Effectuer les travaux entourant la publicisation des mécanismes entourant la lutte à la maltraitance, dont les inspections et les enquêtes, en effectuant la création du matériel de communication en collaboration avec la Direction des communications;
- Effectuer l'ouverture des dossiers lors de la réception des plaintes et envoi d'un accusé réception lorsqu'il s'agit d'une plainte écrite;
- Assurer le traitement de la réponse aux courriels de la population à partir des modèles de réponses déjà élaborés et s'assurer du respect des délais de traitement;
- Définir les procédures de traitement des demandes de renseignements et des données à comptabiliser, rédiger et mettre à jour le manuel de service téléphonique et les autres outils de travail selon l'évolution de la direction.

**Échelle de traitement **:De $ à $*
- Il s'agit de l'échelle de traitement issue de la convention collective des fonctionnaires et en vigueur en date du 1er avril 2022. Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

**_Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures avec possibilité _**_de travail en mode hybride (télétravail/présentiel)._**

La fonction publique du Québec offre également une foule **d'avantages distinctifs**. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

**Exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme