Superviseur Support Aux Ventes - Quebec City, Canada - Eddyfi Technologies
Description
Le ou la titulaire de ce poste supervise l'équipe des ventes internationales avec énergie et en prêtant attention aux détails : génération des soumissions, entrée des commandes et support tactique efficace sont des tâches qui incombent à cette équipe. En somme, il s'agit de superviser un rôle administratif clé au sein d'une des plus grandes PME au Québec, et une des plus dynamiques en Amérique du Nord**RESPONSABILITÉS**:
- Superviser l'équipe de soutien aux ventes sur une base quotidienne;
- Soutenir les vendeurs répartis sur tous les continents pour une foule de requis tactiques;
- Travailler avec les différents départements afin de s'assurer que les objectifs de l'entrée de commandes et des revenus soient atteints;
- S'assurer que l'équipe suive le processus de ventes et participer aux projets d'amélioration;
- Surveiller certains sites web entités gouvernementales) pour identifier les demandes de propositions et coordonner les réponses;
- Suivre les différents tableaux de bord de performance;
- Supporter l'équipe dans l'intégration d'un nouveau ERP (SAP);
- Assurer les tâches administratives connexes associées aux ventes de l'unité d'affaires de Québec (le siège social)
- Mener divers projets spéciaux en appui à la directrice du département.
**FORMATION INITIALE REQUISE**:
- Baccalauréat dans un domaine pertinent.
**EXPÉRIENCE REQUISE**:
- Expérience en gestion d'équipe
**HABILETÉS REQUISES**:
- Solides compétences informatiques : logiciels CRM (Salesforce) et ERP (SAP), Excel, Word, Outlook, PowerBI et Internet
- Anglais de niveau avancé (à l'écrit et à l'oral)
- Bonnes aptitudes de communication et facilité à travailler individuellement et au sein d'une équipe
- Excellentes qualités d'organisation pour déterminer les priorités et attention aux détails
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, de façon organisée, et à respecter des délais rigoureux
- Orienté client et service-client (avoir une préoccupation pour l'excellence de la relation d'affaires)
- Proactivité
**Et d'intégrer tout ça dans un contexte où on t'offre**:
- Des horaires de travail flexibles;
- Des nouveaux espaces de travail dans un environnement de travail illuminé et moderne;
- Trois semaines de vacances minimum dès l'embauche;
- Cinq congés payés (en plus des fériés) pour la période du temps des fêtes ;
- Cinq congés mobiles par année;
- Des assurances collectives et un programme de REER compétitif;
- Un gym sur place avec des « trainings » et du yoga sur l'heure du midi;
- Service de traiteur à prix abordables avec contribution de l'employeur;
- Remboursement des cotisations à un ordre professionnel;
- Stationnement et bornes électriques;
- Café gratuit;
- Activités divertissantes organisées régulièrement par le Club Social
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