Technicien Informatique Niveau 2 - Montréal, Canada - Compugen Inc

Compugen Inc

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Poste: Technicien Informatique Niveau 2**

**À propos de Compugen**

Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions TI au Canada. Notre vision est de « simplifier ensemble les activités technologiques » en nous concentrant sur les objectifs et les résultats de l'entreprise, en alignant les solutions TI les plus pertinentes et les plus efficaces pour répondre à ces exigences et en fournissant des capacités de support courantes exceptionnelles.

Chaque jour, plus de 1 500 employés dévoués partout au Canada se concentrent sur le service à la clientèle exceptionnel et sur des expériences de support auprès des organisations des secteurs privé et public. Depuis 1981, l'équipe de Compugen a acquis une solide réputation auprès des principaux fournisseurs et clients du marché, pour la création, l'implantation et le support de solutions TI créatives qui ravissent des milliers de clients.

**Responsabilités**:

- Assurer les fonctions de Helpdesk;
- Effectuer le support téléphonique des 1er et 2e niveaux;
- Prendre les postes à distance;
- Installer et configurer des micro-ordinateurs (tablette et portables);
- Installer et configurer des imprimantes, des multifonctions, etc.

**Exigences**:

- Connaissance de Windows 8.1, si possible Windows 10;
- Bonnes connaissances générales en informatique;
- Collaboration accrue avec les employés et les collègues de travail;
- Respect des échéanciers et recommandations de l'analyste responsable du dossier et de ses supérieurs;
- Excellente présentation devant la clientèle;
- Être consciencieux et perfectionniste dans la réalisation de ses travaux;
- Être disponible pour travailler en dehors des heures régulières;
- Être allumé et débrouillard.
- DEC ou AEC en informatique