Intervenant Aux Demandeurs D'asile - Quebec City, Canada - Centre multiethnique de Québec

Centre multiethnique de Québec

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Le Centre multiethnique de Québec (CMQ) est un organisme communautaire autonome ayant pour mission d'accueillir les immigrantes et immigrants de toutes catégories afin de faciliter leur établissement, de soutenir leur adaptation et leur intégration à la société québécoise et de favoriser leur accès à de meilleures conditions socio-économiques.

Sous l'autorité de la coordination de l'équipe d'accueil et installation des réfugiés et des demandeurs d'asile et de la chargée de projet des demandeurs d'asile, l'intervenant assure les services d'accueil, installation et soutien aux personnes demandeuses d'asile et ce, dans le but de les orienter et les aider à résoudre leurs difficultés d'adaptation et d'intégration à la société québécoise.

Description du poste
**Tâches**:
**Clientèle demandeuse d'asile**:

- Intervient auprès de la clientèle avec rendez-vous;
- Reçoit et vérifie l'admissibilité des premières demandes;
- Évalue les besoins des clients, explique nos services et nos limites quant à l'accompagnement;
- Assure le support social et le suivi psycho social (référence au besoin);
- Guider la personne dans ses démarches afin d'obtenir des documents importants;
- Assure les interventions auprès des différents partenaires (référence au besoin);
- Aide à résoudre les difficultés d'intégration reliées aux activités quotidiennes de la vie courante (référence au besoin);
- Accompagne la personne pour la recherche de logement lors de son arrivée;
- Aide au la recherche d'hébergement temporaire si difficulté à trouver un logement;
- Fournit des références pour les ressources appropriées;
- Complète ou aide à compléter les formulaires des demandes pouvant améliorer sa qualité de vie (aide sociale, chômage);
- Assure le suivi et l'informatisation des dossiers des clients;
- Aide les clients à faire la part des solutions qui s'offrent à eux, tout en leur fournissant l'aide et l'encadrement dont ils ont besoin;
- Aide les clients à trouver et à utiliser les ressources qui existent dans la collectivité, y compris l'aide juridique, médicale, financière, au logement, à l'emploi, au transport, en cas de déménagement, les garderies et d'autres services d'aiguillage;
- Assure la préparation des dossiers des clients;
- Participe aux formations continues;
- Apporte un soutien au processus des demandeurs d'asile : trouve un hébergement, vérifie la demande de protection de réfugié et le cas échéant, réfère à un avocat pour la suite des démarches;
- Organise l'accompagnement pour l'obtention de l'aide alimentaire, matériel et vestimentaire des nouveaux arrivants D.A.;
- Informe par écrit les intervenants des demandes et des besoins de chaque client et saisit les informations dans la base de données;
- Participe activement aux réunions où sa présence est requise;
- Se tient au courant des projets du Centre Multiethnique de Québec afin d'axer ses énergies vers l'atteinte des objectifs;
- Se tient à jour dans les domaines susceptibles d'améliorer l'efficacité et la qualité de son travail;
- Est responsable de l'exécution des mandats spéciaux qui lui sont confiés;
- Assure en tout temps des communications et des relations harmonieuses avec les clientèles desservies par le Centre et avec ses collègues de travail et son superviseur immédiat, ainsi que les autres cadres supérieurs;
- Apporte à son supérieur toute suggestion pertinente et constructive visant à améliorer son travail;
- Exécute toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

**Qualifications**:
**Qualifications mínimales requises**:
DEC en techniques de travail social, certificat en psychologie ou domaine connexe.

Trilingue un atout

Formation en intervention interculturelle un atout Compétences en relation d'aide

Au moins 5 ans d'expérience dans un domaine pertinent

**Compétences additionnelles recherchées**:
Aptitudes en communication et en résolution de problèmes. Bonne capacité d'écoute et d'analyse.

Fortes aptitudes aux relations humaines.

Aptitude à prendre des décisions rapidement et efficacement.

**Qualités personnelles reliées au poste**:
La loyauté, l'autonomie, le leadership, la persuasion, la créativité, le sens de l'observation et des responsabilités, l'entregent, la discrétion, la facilité d'adaptation, la patience et l'ouverture d'esprit sont des qualités recherchées.

Informations complémentaires
**Emplacement** : Centre multiethnique de Québec

**Statut **:Poste permanent, temps plein (35 heures semaine)

**Salaire** : À partir de 21,89 $ selon l'expérience

**Horaire de travail**:Possibilité de télétravail

**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible

Le CMQ souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorit