Adjoint(E) Aux Opérations - Terrebonne, Canada - Impéria Hôtel & Suites
Description
Tu possèdes un service à la clientèle hors pair et le domaine de l'hôtellerie te passionne? Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique, agréable et dévouée pour relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise québécoise en pleine expansion?Parfait Tu es l'étoile qu'il nous manque
Sous l'autorité du directeur des opérations, la personne recherchée assistera ce dernier dans ses tâches quotidiennes.
Tâches principales:
Volet ventes et marketing
- Aide à l'élaboration du plan marketing annuel
- Préparation des visuels marketing (journaux, réseaux sociaux, promotion, affichage interne)
- Production de contenu numérique et diffusion sur les différents médias sociaux
- Analyse des données de performance à l'aide d'outils tels que Google Analytics
- Gestion des communautés (Facebook, Instagram, TikTok)
- Réponse aux commentaires et avis des clients
- Préparation et envois des infolettres
- Support à l'équipe des ventes (production de visuel, menus, promotions)
Volet restauration
- Rédaction des menus, des tables d'hôte, de la carte des vins
- Modification hebdomadaire des touches POS selon les nouvelles tables d'hôte (Veloce)
- Gestion et mise à jour du système de réservation (Open Table)
- Gestion des communautés (Facebook, Instagram, TikTok, Google)
- Réponse aux commentaires et avis des clients
Volet ressources humaines
- Rédaction des affichages d'emploi
- Affichage d'emploi sur les différentes plateformes
Toutes autres tâches connexes.
Exigences
- Minimum de 2 ans d'expérience en hôtellerie, en restauration ou en gestion de réseaux sociaux;
- Sens d'analyse, initiative et capacité d'adaptation élevée
- Capacité démontrée à travailler de façon autonome et dans un environnement d'équipe;
- Aptitude à communiquer clairement et avec concision, par écrit et à l'oral, en anglais et en français;
- Aptitudes pour la gestion efficace des priorités et du temps et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;
- Attitude positive et proactive;
- Maîtrise de la suite MS Office
- Maîtrise de Canva et Veloce (un atout considérable);
- Diplôme en tourisme ou en gestion hôtelière (un atout).
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois
Rémunération : à partir de 45 000,00$ par an
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Terrebonne, QC J6X 0A3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- Hôtellerie: 2 ans (Souhaité)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Terrebonne, QC J6X 0A3
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