Agent Aux Services à Bord Des Trains - Vancouver, Canada - Via Rail Canada

Via Rail Canada
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Verified Company
Vancouver, Canada

1 month ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
-Numéro de référence:

SSA_VCVR_032023
Statut:

Permanent - temps plein
Catégorie d'emploi:

Services à la clientèle
Ville:

VANCOUVER
Province:

Colombie-Britannique
Salaire annuel / Taux horaire:

26.28
Nombre de postes disponibles:

12
Date limite:


Description:

VIA Rail Canada Inc. est présentement à la recherche d' Agent(e)s aux services à bord des trains basé(e)s à Vancouver.
Les personnes avec une expérience dans la restauration, l'hôtellerie ou dans une compagnie aérienne (agent de bord) sont invités à appliquer
Selon vous, un excellent service à la clientèle consiste à accueillir chaleureusement les gens, à répondre à leurs besoins avec empressement, efficacité et en leur exprimant sincèrement votre reconnaissance.
Basé à notre gare de Vancouver, vous serez affecté sur le trajet Vancouver-Winnipeg (aller-retour).
Vous allez créer une expérience inoubliable pour tous nos invités; Il s'agit souvent d'un voyage unique pour nos passagers, de sorte que la touche personnelle et l'excellent service que vous offrirez leur permettront de profiter de leur voyage du début à la fin. Certaines de vos tâches incluront:

- guider les voyageurs à leur cabine ou à leur siège
- donner les consignes de sécurité
- aider au besoin à porter les bagages
- servir les repas et breuvages
- vendre des collations
- veiller à l'entretien ménager des chambres et/ou des aires de travail

Si la routine vous ennuie, que vous aimez les défis et carburez à la pression, vous aurez des affinités avec nos équipes de service à la clientèle. Selon vous, satisfaire la clientèle avec tact a toujours préséance sur des irritants occasionnels et des situations désagréables.
Des informations importantes concernant le poste:

POSTE PERMANENT SAISONNIER
De Mars à octobre 2023 avec possibilité de rappel pour l'année suivante.
HORAIRE
Vous êtes disponible pour travailler:

- selon un horaire variable incluant les week-ends et jours fériés et sur appel (pas d'heures garanties)
- pendant des périodes prolongées (5 à 6 jours) loin de votre domicile

FORMATION
Avant votre entrée en fonction, vous assisterez à une formation d'une durée approximative de 7 semaines et que vous devrez conclure avec succès.
SALAIRE
à l'entrée en poste : 26.28 $ de l'heure
DATE DE DEBUT:

6 Mars 2023
Exigences:

Le défi est sur mesure pour vous si vous:

- avoir une forte capacité à communiquer en anglais et en français
- croire que vous pouvez offrir une expérience client de classe mondiale et anticiper les besoins des clients
- posséder un diplôme d'études secondaires
- avoir au moins un an d'expérience en service à la clientèle, idéalement comme serveur dans un restaurant ou comme agent de bord
- avoir une endurance physique et émotionnelle exceptionnelle avec la capacité de travailler de longues journées
- doit être physiquement capable de soulever des poids jusqu'à 23 kg

Bénéficiez d'un programme de rémunération et d'avantages sociaux concurrentiel et complet, dans un milieu de travail sécuritaire.
Par-dessus tout, vous tirerez profit d'un esprit collaboratif dédié au travail d'équipe et à la qualité dans la poursuite de l'excellence du service à la clientèle.
Montez à bord et postulez dès maintenant
Condition d'emploi:

VIA Rail est déterminé à protéger la santé et la sécurité des membres de son personnel et de sa clientèle. Notre politique de vaccination est présentement suspendue, VIA Rail exigeait que tous les membres de son personnel soient vaccinés contre la COVID-19 et fournissent la preuve comme condition d'emploi. Veuillez noter que si la politique remise en vigueur dans le futur, vous aurez l'obligation de vous conformer à cette politique.
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