Analyste Principal, Affaires Commerciales Et - Montréal, Canada - Groupe CSL

Groupe CSL

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**:
Groupe CSL inc. (« CSL ») de Montréal, Canada, est l'un des chefs de file mondiaux de services de manutention et de transport maritime de marchandises sèches en vrac. Par l'intermédiaire de ses principales divisions opérationnelles, Canada Steamship Lines, CSL Americas, CSL Australia, CSL Asia et CSL Europe, CSL possède et exploite une flotte très diversifiée de navires autodéchargeurs spécialisés, de transbordeurs hauturiers et de vraquiers de petit tonnage, et livre annuellement plus de 78 millions de tonnes de fret à des clients industriels. Les origines de CSL remontent à 1845.

Notre entreprise est soucieuse du mieux-être de ses employés, et cherche à promouvoir une culture générale qui met en valeur la reconnaissance envers la collectivité, un milieu de travail sécuritaire et sain et le respect de l'environnement. Faire carrière à CSL est à la fois stimulant et exigeant. C'est pourquoi nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et passionnées, aptes à remplir des fonctions clés dans toutes les sphères de l'entreprise.

**Fonctions et responsabilités**:
**Marché canadien - Veille concurrentielle**:

- Résumer et organiser l'information sur diverses initiatives pour soutenir le développement d'une compréhension approfondie et/ou l'identification des tendances pour divers:
(1) Marchés des marchandises (moteurs, tendances) ; (2) Surveiller l'équilibre entre l'offre et la demande sur les Grands Lacs et la côte ; (3) Analyse concurrentielle, modélisation et rapports par le suivi d'un ensemble de KPI ; (4) Analyse des clients ; (5) Projets de pipelines au niveau régional et/ou mondial ; (6) Fournir des analyses, des calculs et des rapports continus ; (7) Interpréter l'information et les ensembles de données afin d'évaluer les tendances actuelles du marché. (8) Suivre les transactions et les modèles commerciaux des concurrents (transporteurs canadiens et américains).
- Aider à la préparation d'un rapport trimestriel détaillé à distribuer aux principales parties prenantes internes.
- Tirer parti des meilleures pratiques et chercher à améliorer les processus afin de gagner en efficacité dans le suivi des concurrents ;
- Soutenir le vice-président commercial dans les rapports au conseil d'administration ;
- Préparer les rapports commerciaux externes destinés aux clients, aux équipages des navires et/ou aux nouveaux clients potentiels ;
- Préparer les rapports trimestriels sur les indicateurs clés de performance des clients ;
- Évaluer le public cible pour la recherche et/ou l'analyse marketing et communiquer de manière proactive les changements significatifs et/ou reconfirmer la compréhension actuelle.
- Produire des rapports et des présentations soulignant les tendances du marché, y compris des présentations aux cadres et au conseil d'administration.

**Relations avec les clients et développement et mise à jour des contrats**:

- Consulter le service juridique pour élaborer et tenir à jour : (1) le modèle de proposition ; (2) le modèle de note de service ; (3) le modèle de contrat d'engagement ; (4) la rédaction initiale des notes de service et des amendements au contrat d'engagement.
- Soutenir l'équipe de vente dans la finalisation des contrats, y compris le suivi de la mise à jour de l'état des contrats et la communication des calendriers à l'équipe de vente;
- Maintenir les archives de tous les contrats avec les clients. Maintenir un résumé des termes du contrat pour chaque transaction avec les services de transport;
- Mise à jour annuelle des contrats avec les ajustements de l'IPC pour les taux de fret, les surestaries et les expéditions;
- Saisir et mettre à jour les informations relatives aux contrats dans IMOS;
- Aide à la publication et à la réponse aux déclarations de force majeure, traitement des réclamations concernant la cargaison/le navire et des avis des clients;
- Tenir à jour le fichier récapitulatif des contrats et l'inventaire des termes pour les dates critiques et les notifications;
- Superviser les calculs d'ajustement du carburant et les avis envoyés aux clients;
- Gérer les avis contractuels concernant les renouvellements et les expirations de contrats
- valider et approuver toutes les factures de fret;
- Suivre et préparer les réclamations pour les retards dus à l'hiver ou à la glace, conformément aux contrats;
- Aider à la préparation des éléments suivants (1) Déclarations de force majeure à destination ou en provenance des clients ; (2) Réclamations de fret ; (3) Mise en demeure des clients ; (4) Communication avec le service juridique et le service des risques, le cas échéant.

Diverses tâches administratives, notamment le processus d'évaluation annuelle des risques liés aux revenus, le sondage auprès des clients, la gestion d'autres données relatives aux clients et divers projets, y compris des initiatives numériques.

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