Réceptionniste, Service à La Clientèle - Sherbrooke, Canada - Office municipal d'habitation de Sherbrooke
Description
Sous l'autorité de la directrice ou du directeur des services à la clientèle, les principales attributions du ou de la réceptionniste consistent à accueillir la clientèle, recevoir et acheminer des appels téléphoniques, répondre à des demandes d'information générale et percevoir des loyers.- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Expérience de 6 mois dans un service à la clientèle;
- Bonnes connaissances du français parlé et écrit;
- Connaissance de la langue anglaise pour transiger avec la clientèle;
- Habiletés à communiquer efficacement avec les gens de tous les milieux et avec la clientèle agressive;
- Autonomie et sens des responsabilités;
- Connaissance des logiciels de bureautique;
- Habiletés à apprendre et à utiliser des systèmes informatisés de gestion et de traitement de données;
- Doigté de dactylographie;
- Tact, courtoisie et discrétion;
- Capacité à opérer une caisse et à percevoir de l'argent.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 19,23$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : En présentiel
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