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    Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle - Laval, Canada - Logient

    Logient
    Default job background
    Technology / Internet
    Description
    Pour l'un de nos clients Analyste Fonctionnel pour le supporter dans le cadre d'un projet d'implantation ERP :

    Principales responsabilités :

    Analyser l'organisation, documenter son activité, ses processus et systèmes, en évaluant le modèle d'intégration avec la technologie. Il aide à guider l'entreprise dans l'amélioration des processus, des produits, des services et des logiciels grâce à l'analyse des données. Il travaillera étroitement avec notre division de Services et Réparation et notre Centre d'expérience client.

    Responsabilités spécifiques :

    - Animer des sessions de collecte des exigences et documenter les processus actuels et futurs en créant des documents de spécification fonctionnelle, des flux de processus, etc ;
    - Définit les exigences relatives à la clientèle interne et externe (besoins d'affaires) et participe à des études approfondies, analytiques et de faisabilité afin de trouver des solutions aux besoins commerciaux;
    - Participer à la mise en place de nouveaux modules dans les applications utilisées;
    - Analyse, définition et documentation des processus d'affaires ;
    - Participe aux efforts de refonte des processus d'affaires en simplifiant et/ou en automatisant les processus, tout en démontrant une compréhension approfondie des processus très complexes;
    - Participe à la définition, à la mise en place et à l'application des règles et configurations requises aux différentes applications;
    - Procède aux tests d'assurance qualité des développements de système, coordonne et assiste les supers utilisateurs dans leur stratégie de tests intégrés;
    - Coordonne la documentation et la formation des systèmes applicatifs;

    Qualifications requises :

    - 7 ans d'expérience dans des tâches similaires
    - Expérience en implantation de systèmes de gestion intégrés (ERP) ou expérience à titre de super utilisateur CRM
    - Expérience dans le domaine des ventes et du service après-vente en commerce de la vente au détail ou de la distribution (atout)
    - Connaissances de Microsoft Dynamics 365 (atout)
    - Doit avoir une connaissance avancée de MS Office Suite
    - Le bilinguisme (français/anglais) est un atout en raison des communications avec la clientèle anglophone.

    Compétences :

    - Autonome, organisé, motivé
    - Forte capacité à travailler en équipe
    - Sens de l'initiative et des responsabilités
    - Capacité à travailler sous pression et sur plusieurs projets simultanément
    - Bonnes habiletés analytiques et aptitude pour la résolution de problèmes
    - Forte capacité à supporter ses collègues par le coaching et le transfert de connaissances
    - Excellente communication orale et écrite.

    Pour plus de détails, contactez Nastasia à


  • Desjardins Montreal, Canada Full time

    As a systems and infrastructure operations, maintenance and development analyst, you support IT efficiency by configuring, administering, maintaining and upgrading moderately to highly complex computer networks, management systems, database servers and business solutions in accor ...


  • Agropur Saint-Hubert, Canada

    Type d'emploi: · Permanent · Travailler chez Agropur, c'est faire le choix d'un employeur engagé qui s'investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s'épanouir professionnellement. C'est aussi faire partie d'une grande famille où simplicité et honnêteté se viv ...


  • LGS, une Société IBM / an IBM Company Montréal, Canada Full time

    At LGS, we strive to provide a workplace that values your professional growth. Our company culture fosters diversity and inclusivity, and we welcome talents from both local and international backgrounds. · As a team member, you will play a crucial role in driving major projects t ...


  • LGS, une Société IBM / an IBM Company Montreal, Canada OTHER

    At LGS, we strive to provide a workplace that values your professional growth. Our company culture fosters diversity and inclusivity, and we welcome talents from both local and international backgrounds.As a team member, you will play a crucial role in driving major projects that ...

  • Metro Inc.

    Analyste Fonctionnel

    3 weeks ago


    Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: · ***Analyste fonctionnel (CRM) - expérience client MTM - TI · **Numéro de la demande**:30573 · **Catégorie d'emploi**: · ***Administration · **Division**:Nat - Systèmes d'information · **Département**: · ***Technologie de l'information · **Lieu de travail**: ...


  • Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel-le - SAP données maîtres · **Numéro de la demande**:36364 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST ...


  • Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel - SAP DM · **Numéro de la demande**:34484 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL ...

  • Metro Inc.

    Analyste Fonctionnel

    3 weeks ago


    Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel · **Numéro de la demande**:32972 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) · **Pro ...

  • Metro Inc.

    Analyste Fonctionnel

    2 weeks ago


    Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel · **Numéro de la demande**:33056 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) · **Pro ...


  • Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel (Mkt.) - expérience client MTM - TI · **Numéro de la demande**:30408 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Nat - Systèmes d'information · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVA ...


  • Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel (Mkt.) - expérience client MTM - TI · **Numéro de la demande**:30408 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVA ...


  • McGill University Montréal, Canada

    Veuillez référer au guide · pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. · Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGi ...


  • Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel-le - ecommerce · **Numéro de la demande**:33056 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (# ...


  • Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Montréal, Canada

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle (SMASC) - Direction générale de la gestion intégrée des ressources (DGGIR) - Direction de l'architecture, de l'exploration continue et de l'évolution des produits (DAE ...


  • Metro Inc. Laval, Canada

    **Titre du poste**: Analyste fonctionnel - ecommerce · **Numéro de la demande**:33056 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - SI Systèmes applicatifs · **Département**: Technologie de l'information · **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-L ...


  • Desjardins Montréal, Canada

    À titre d'analyste fonctionnel(le) Oracle EPM Cloud, vous contribuez à la gestion des comptes financiers, en cohérence avec les objectifs de l'organisation, via la réalisation de rapports, d'audits, de vérifications et d'inspections, de simulations financières ainsi que d'analyse ...


  • Thibert Montréal, Canada

    _Fondée en 1976, Thibert (Entreprise Robert Thibert Inc.) est l'un des plus importants distributeurs de pièces automobiles, de VR et remorques en _ · - Amérique du Nord. Grâce à notre stratégie de croissance dynamique, Thibert deviendra un incontournable dans l'industrie. Notre v ...


  • Groupe SII Montréal, QC, Canada

    WHAT WILL BE YOUR DAY-TO-DAY? · Day to day responsibilities include but not limited to: · Assist in planning and coordinating recovery exercises and test plans, including seating changes and split operation testing · Provide support for Business Continuity Management and Global ...


  • Desjardins Montreal, Canada Full time

    As a systems and infrastructure operations, maintenance and development analyst, you support IT efficiency. You design, configure, administer, maintain and upgrade business solutions, computer networks, management systems, programs and database servers based on the organization's ...

  • Projuris Corp.

    Analyste Fonctionnel

    3 weeks ago


    Projuris Corp. Montréal, Canada

    **Analyste fonctionnel CRM** · Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste Fonctionnel CRM pour une entreprise dans le domaine bancaire. Notre client est situé à Montréal. · **Description des tâches et responsa ...