Chef D'équipe Produits Et Services Connexe - L'Ancienne-Lorette, Canada - Harris Computer Systems

Harris Computer Systems

Verified Company

L'Ancienne-Lorette, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le chef d'équipe travaillera en étroite collaboration avec le directeur des ventes et sera responsable de la gestion du centre d'appel des ventes.

Il devra encadrer et motiver les agents de ses équipes pour les aider à atteindre leurs objectifs de vente en coordonnant, appuyant et évaluant le travail des agents aux ventes et conseillers web.

Il devra également évaluer les besoins de formation et assurer la formation des travailleurs quant à leurs tâches.

Le chef d'équipe pourrait aussi avoir à exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés. Il pourra être impliqué personnellement dans les activités de ventes directes auprès des clients pour certains dossiers.

Profil recherché:
Vous avez de l'expérience en gestion des effectifs et de centre d'appels

Votre esprit d'analyse et votre leadership positif sont reconnus

Vous avez de l'expérience aux ventes et votre capacité à travailler sous pression vous a souvent été louangée;

Votre sens des communications est aiguisé

Idéalement bilingue (un atout), car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.