Préposé(E) à L'accueil, Aux Droits D'entrée Et - Montréal, Canada - Ville de Montréal

Ville de Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Titre d'emploi**

Préposé(e) à l'accueil, aux droits d'entrée et aux boutiques

**Organisation**

Service de l'Espace pour la vie / Direction de l'exploitation et expérience client / Divison de l'approche client

**Destinataires**

**Type d'emploi à pourvoir**

Banque d'heures

**Période d'inscription**

Du 22 au 29 mars 2024

**Salaire**

**Salaire à l'embauche : 20,12 $ | Groupe de traitement : 12-004**
Une prime de 10% est accordée pour le travail de soir et de fin de semaine.

**Avis de modification**

**Catégorie d'emploi**:Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc

**Horaire**:Variable, selon les besoins opérationnels (jour, soir, fin de semaine) | Disponibilités mínimales requises : deux jours par semaine incluant une fin de semaine sur deux | En période estivale, cinq jours par semaine incluant une fin de semaine sur deux

**Adresses**:

- Insectarium situé au 4581, Sherbrooke Est
- Biosphère situé au 160, chemin du Tour-de-l'Isle
- Jardin botanique situé au 4101, rue Sherbrooke Est
- Biodôme situé au 4777, avenue Pierre-De Coubertin
- Planétarium Rio Tinto Alcan situé au 4801, avenue Pierre-De Coubertin
Ce processus vise à pourvoir 20 postes pour une durée indéterminée.

**NOTRE OFFRE**

Découvrez l'Espace pour la vie : le plus grand complexe muséal en sciences de la nature au Canada.

Avec plus de deux millions de visiteurs chaque année, dont jeunes, Espace pour la vie est aussi l'un des principaux pôles d'attraction de la métropole. La Division approche client d'Espace pour la vie gère les opérations liées à l'accueil des visiteurs et veille aux activités de la billetterie, des boutiques et du centre d'appels.

**Votre mandat**

Vous travaillez directement avec le public. Vous transmettez les informations concernant la programmation et procédez à l'inscription des utilisateurs aux activités de leurs choix. Vous devez vous assurer du respect des directives concernant le déroulement des activités et l'utilisation des installations par le public. Plus spécifiquement, vous:

- assurez l'accueil et l'admission de la clientèle et des groupes;
- informez la clientèle des règlements en vigueur et veillez à ce qu'ils soient appliqués;
- proposez aux visiteurs les différents types de visites et, si nécessaire, en assurez le suivi et la coordination;
- prenez les commentaires de la clientèle et les acheminez à votre supérieur;
- effectuez la vente d'articles et de billets et encaissez les revenus.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Diplôme d'études secondaires
- 1 année d'expérience en service à la clientèle
- Connaissance de la langue anglaise niveau fonctionnel, souhaitable

**NOS AVANTAGES**
- Des défis d'envergure
- Une carrière au service de la population montréalaise
- Une rémunération et des avantages concurrentiels
- La conciliation travail-vie personnelle
- La possibilité de faire progresser votre carrière
Soyez fière ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la région métropolitaine et la plus importante métropole francophone en Amérique du Nord. La Ville de Montréal, c'est plus de talents qui contribuent chaque jour à l'essor de la Ville et à faire la différence pour la population et le bien public.

**POSTULEZ MAINTENANT**
Les employés cols bleus de la Ville de Montréal peuvent se référer à l'Intranet pour plus d'informations concernant les **nouvelles** règles de convention collective en lien avec les différents types d'affichages.

**DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION**

La Ville de Montréal propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs premières.

Avec son programme d'accès à l'égalité en emploi et ses programmes d'intégration en emploi, la Ville prend des moyens concrets pour augmenter la diversité au sein de ses équipes de travail.

Inclusive, la Ville s'efforce de réduire les obstacles dans les milieux de travail rencontrés par les personnes en situation de handicap et met en place des mesures facilitant l'accessibilité. À cet égard, des adaptations lors du processus d'évaluation des compétences peuvent être offertes sur demande.

Merci de contribuer à diversifier et enrichir la fonction publique montréalaise