- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.
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Responsable Des Finances
1 week ago
Ville de Léry Lery, Canada**OFFRE D'EMPLOI - _Responsable des finances_** · La ou le responsable s'assure d'exécuter la planification financière et de réaliser le cycle comptable. Il est requis de contrôler et d'accomplir les activités du service de la comptabilité de la Municipalité (taxation, comptabili ...
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Responsable Des Finances
1 week ago
Ville de Léry Lery, CanadaLa ou le responsable s'assure d'exécuter la planification financière et de réaliser le cycle comptable. Il est requis de contrôler et d'accomplir les activités du service de la comptabilité de la Municipalité (taxation, comptabilité, perception, etc.) en collégialité avec autres ...
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Facilities Manager
2 weeks ago
Playground Kahnawake, CanadaPlayground is rapidly expanding and is currently seeking an experienced** **_Facilities Manager_** to join our dynamic team. · If you thrive in a fast-paced, ever-changing environment and are focused on building a rewarding career with a well-established and rapidly growing organ ...
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Adjointe Administrative
3 weeks ago
Manulife Securities Dorval, CanadaVous possédez de l'expérience en tant qu'adjointe administrative dans le domaine bancaire, financier ou dans les assurances ? Placements Manuvie Dorval recherche une adjointe administrative pour supporter une équipe de courtiers. · Vos tâches en tant qu'adjointe administrative se ...
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Conseiller en Placements Junior
2 weeks ago
Placements Manuvie Inc Dorval, CanadaJoignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture de haute performance. · Nous recherchons un conseiller en placements junior pour rejoindre notre équipe dynamique et ambitieuse. Important de noter que l'esprit entrepreneurial est essentie ...
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Conseiller en Placement Associé
3 weeks ago
Placements Manuvie Incorporée / Manulife Securities Incorporated Dorval, CanadaConseiller en placement associé · Ce poste vous convient si... · - Vous êtes un entrepreneur dans l'âme. Vous ne vous sentez pas à votre place dans l'environnement traditionnel des banques d'affaires. · - Vous êtes attiré par la possibilité d'être votre propre patron et de gagner ...
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Technicien/technicienne en Entretien Sur Place
2 weeks ago
Smiths Detection Montreal Inc. Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Anglais · **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent · **Expérience**: Formation offerte · Tâches · Interpréter des plans et des diagrammes électriques Questions de sélection · Êtes-vous disponible pour tr ...
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Technicien/technicienne de Pneus
1 week ago
Hertz Canada LTD Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers · **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans · ou experience équivalente Environnement de milieu de travail · Poussiéreux · Bruyant · Des odeurs Sûret ...
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Aide-chauffeur/aide-chauffeuse de Camion
2 weeks ago
Newrest Montreal Corporation Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Anglais ou Français · **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade · **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans · Tâches · Aider les chauffeurs de camions et de voitures de livraison à charger et à décharger les véhicules ...
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Agent/agente de Service de Location
3 weeks ago
Hertz Canada LTD Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent · **Expérience**: 7 mois à moins d'un an · ou experience équivalente Tâches · Conseiller sur la marchandise · Effectuer des opérations de vente par voi ...
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Superviseur/superviseure de Service de Traiteur
2 weeks ago
Newrest Montreal Corporation Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Français · **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade · **Expérience**: 7 mois à moins d'un an · Milieu de travail · Établissement de services alimentaires · Traiteur Tâches · Assurer la formation du personnel pour ...
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Laveur/laveuse D'automobiles
1 week ago
Hertz Canada LTD Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade · **Expérience**: 7 mois à moins d'un an · Environnement de milieu de travail · Bruyant · Poussiéreux Tâches · Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules ...
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Surveillant/surveillante de Service de Traiteur
2 weeks ago
Newrest Montreal Corporation Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Français · **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade · **Expérience**: 7 mois à moins d'un an · Milieu de travail · Établissement de services alimentaires · Traiteur Tâches · Superviser et coordonner les activités ...
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Analyste Financier
1 week ago
Bombardier Dorval, Canada**BOMBARDIER**: · Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'eff ...
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Telemarketing Sales Representative
2 weeks ago
Manulife Securities Inc. Dorval, Canada_**French only · **Veuillez noter que nous contactons seulement les personnes qui répondent aux 3 questions INDEED. Ceci est une position de Telemarketing, prière de parler calmement et de manière professionnelle** · Notre équipe recrute actuellement un telemarketeur expérimenté ...
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Agent(E) Télémarketing
2 weeks ago
Placements Manuvie Inc Dorval, CanadaRares sont les carrières qui offrent la possibilité de changer la vie des gens en leur permettant de bâtir un patrimoine financier, de le protéger, de le conserver, et ce, de génération en génération. · Placements Manuvie Inc. recherche une personne qui est à la recherche d'une c ...
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Technicien Diplômé/technicienne Diplômée en
3 weeks ago
Starlink Aviation Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Français · **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans · **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans · Que ...
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Agent(E) en Télémarketing
2 weeks ago
Assante Wealth Management Dorval, CanadaAssocié des ventes financières · Les tâches et responsabilités de ce poste comprennent, sans s'y limiter: · - Travailler en collaboration avec le conseiller en placement. · - Communiquer avec les clients par téléphone. · - Être indépendant. · - Contacter les potentiels clients pa ...
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Technicien/technicienne D'entretien D'aéronefs
3 weeks ago
Starlink Aviation Dorval, Canada**Work Term**: Permanent · **Work Language**: Bilingual · **Education**: · **Experience**: · Études · Certificat ou diplôme d'apprenti Questions de sélection · Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada? · Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste? · ...
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Préposé/préposée Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
KBD Insurance Inc. Dorval, Canada**Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Certificat ou diplôme · **Expérience**: Expérience un atout · ou experience équivalente Milieu de travail · Milieu urbain · Compagnie d'assurance · Assurance · Entreprise Tâches · Accéder à des re ...
Représentant en services financiers, 27 heures - Châteauguay, Canada - CIBC
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Chateauguay-D'Anjou & Maple
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
27Compétences
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction
