Hawa Diop

Mai 2024 - Actuel
Adjointe à l'administration et à la comptabilité
INÉÉI-PSH - Montréal, QC - Contrat à durée déterminée
● Autonomie
● Travail d'équipe ● Service client
● Sens de l'écoute
Nov 2023 - Mai 2024
● Organiser et suivre les plannings de l'équipe, en veillant à optimiser les ressources humaines.
● Suivre le budget, en contrôlant les dépenses.
● Elaborer les plannings hebdomadaires pour optimiser
la répartition du travail au sein du service
administratif.
● Suivi des facturations, mise à jour, relances
téléphoniques pour obtenir les paiements et les
documents manquants.
● Participer à la réalisation du rapport financier.
● Rédiger des comptes rendus de réunions.
● Rédiger et faire la mise en forme de documents
administratifs tels que les rapports, les courriers
électroniques.
● Organiser des réunions en présentiel et à distance
par visioconférence, envoyer des invitations auprès
du personnel ou des clients.
● Rappeler et signer les fiches de paie.

Soutien administratif
Éducaloi - Montréal, Québec - Emploi sur contrat
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Tenir l'agenda et les plannings d'activité : rendez-vous clients, entretiens d'embauche et autres, déplacements professionnels, réunions de travail. Gérer administrativement les dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Traiter le courrier postal et la boîte mail, rédiger des réponses, gérer efficacement les priorités et les urgences.
- Utiliser le logiciel bureautique (Word, Excel, PowerPoint) pour réaliser divers travaux administratifs. Enregistrer les documents dans la base de données. Traiter les factures, les bons de commande et les documents administratifs conformément aux procédures internes.
Suivre les stocks de fournitures et passer des commandes auprès des fournisseurs.
Organiser des réunions, réserver des salles, préparer l'ordre du jour et envoyer des invitations.
Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs besoins spécifiques.
Résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les clients, en veillant à leur satisfaction totale. Encaisser les achats et gérer les opérations de caisse. Réceptionner les arrivages de marchandises, vérifier leur état, et ranger les articles dans l'espace de stockage.
Atteindre les objectifs de vente fixés.
Proposer des articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
Participer activement à la gestion des stocks, notamment en effectuant un inventaire régulier des matériaux disponibles.
Gérer administrativement les dossiers : recevoir et classer les pièces, numériser et archiver, saisir les données informatique.
Gérer le standard téléphonique, transférer les appels, accueillir et orienter les visiteurs.
Imprimer et scanner les factures et autres types de documents.
Prendre des rendez-vous en tenant compte des disponibilités et des contraintes données.

Sept 2022 - En cours
Baccalauréat : Administration : gestion internationale