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Longueuil
Idalia Martinez

Idalia Martinez

Directrice l'entretien ménager

Tourism / Travel / Hospitality

Longueuil, Montérégie

Social

About Idalia Martinez:

Passionné du service à la clientèle et de l'expérience client. Capable d'apprendre rapidement, de bien s'intégrer et de donner de la formation. Facilité avec la clientèle de luxé ainsi que la gestion de plaintes Très confortable avec tout ce qui touche à l'informatique. Plus de 15 ans d'expérience dans les hôtels (d'expérience en superviseur / gestionnaire n de ll'entretien ménager). Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle, capacité à travailler sous pression, méticuleux, ponctuel et responsable, capacité à résoudre des problèmes, travail d'équipe et autonomie.

Experience

Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle, capacité à travailler sous pression, méticuleux, ponctuel et responsable, capacité à résoudre des problèmes, travail d'équipe et autonomie.

Education

FORMATION
Administrationd'entreprises |2003-2007 |Université Lasallista Benavente (UNAM/ULSAB) Mexique
Centre Yves-Thériault |2010-2015 |Coursde francisationàMontréal
Formationensanté etsécurité dutravail| 2018| Montréal

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