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Lucas Câmara Lages

Lucas Câmara Lages

TECHNICIEN EN SOUTIEN AUX UTILISATEURS

Technology / Internet

Québec, Capitale-Nationale

Social


About Lucas Câmara Lages:

Je vous soumets ma candidature pour le poste de Technicien en informatique au sein de votre organisation.

Technicien en informatique comptant plus de 10 ans d’expérience en support technique (niveaux 1 et 2), en gestion de parcs informatiques et en administration de systèmes, je suis convaincu que mon expertise technique ainsi que ma capacité à résoudre des problématiques complexes représentent des atouts importants pour votre équipe.

Expérience et compétences

Au fil de ma carrière, j’ai acquis une solide maîtrise des environnements Windows Server, Linux et macOS, ainsi que des solutions de virtualisation (VMware et Hyper-V). Mes compétences couvrent notamment :

Administration Microsoft 365 : Active Directory, Azure AD, Office 365, Teams, SharePoint

Gestion de parcs informatiques : déploiement, configuration et maintenance de serveurs et de postes de travail

Support technique avancé : diagnostic, résolution d’incidents complexes et rédaction de documentation technique

Gestion de bases de données : Oracle et SQL Server

Outils collaboratifs : Jira, TeamViewer et méthodologies Agile/Scrum

Récemment, j’ai complété un Diplôme d’études collégiales (DEC) en Techniques de l’informatique au Québec (janvier 2023 à janvier 2025), confirmant ainsi mes qualifications formelles et mon engagement envers l’excellence professionnelle dans le domaine des technologies de l’information.

Contributions clés

Lors de mes expériences professionnelles, j’ai notamment :

Offert un support efficace aux utilisateurs dans des environnements informatiques complexes et critiques

Géré avec rigueur les configurations de serveurs virtuels, de réseaux et de systèmes d’exploitation

Collaboré avec des fournisseurs lors de migrations de systèmes tout en minimisant les interruptions de service

Contribué à l’amélioration de la sécurité des infrastructures TI par la mise en place de solutions préventives

Documenté avec précision les procédures et incidents afin d’assurer une meilleure continuité des services

Motivation

Je souhaite aujourd’hui mettre mes compétences au service d’une organisation au Québec où je pourrai contribuer activement au succès de l’équipe informatique grâce à mon autonomie, ma rigueur et mon sens des responsabilités.

Votre entreprise retient particulièrement mon attention en raison de sa réputation et de ses valeurs. Je serais très heureux de pouvoir vous rencontrer afin de discuter de la valeur ajoutée que je pourrais apporter à votre organisation.

Je vous remercie sincèrement de l’attention portée à ma candidature et demeure disponible pour une entrevue à votre convenance.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Lucas Camara Lages
 

Experience

Plus de 10 ans d’expérience en support technique (niveaux 1 et 2) et gestion de parcs

informatiques et administration de systèmes

• Solide maîtrise des environnements Windows Server, Linux, macOS et virtualisation

(VMware, Hyper-V).

• Expertise en Active Directory, Office 365, SCCM, Azure AD, SharePoint, Teams.

• Compétence en bases de données (Oracle, SQL Server) et outils collaboratifs.

• Expérience avec méthodologies Agile/Scrum, outils de gestion (Jira, TeamViewer).

• Capacité éprouvée à diagnostiquer, documenter et résoudre des incidents complexes. 

Education

Technicien en informatique, (DEC) 
 

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