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Drummondville

    Agent Service à la clientèle - Drummondville, Canada - Groupe Canimex

    Groupe Canimex
    Groupe Canimex Drummondville, Canada

    4 days ago

    Default job background
    Permanent
    Description

    DESCRIPTION DE LADIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX

    Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissonsdes composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d'accès et de portesde garage résidentiel, commerciaux et industriels.
    Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi dessolutions de produits moulés sous pression pour les secteurs industriels,récréatifs et de l'automobile, pour ne nommer que ceux-là. RAISOND'ÊTRE

    Le titulaire du posteassure le service à la clientèle en répondant aux demandes, en analysant lesbesoins et en proposant des produits correspondant à leurs est la personne qui sert d'intermédiaireentre le représentant aux ventes, le client ainsi que le département desachats, de l'ingénierie et de la production.

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Recevoir les appelstéléphoniques, courriels et toutes autres formes de correspondance de laclientèle, existante ou de clients potentiels et s'assurer que toutes demandessoient répondues ou transférées à une personne-ressource au besoin.
  • Interroger le client pourbien cerner et évaluer ses besoins.
  • Faire la saisie descommandes de ventes dans le système informatique.
  • Recevoir les plaintes desclients, émettre les retours de marchandise, compléter des formulaires écritspour documenter et motiver un retour et les acheminer aux personnes visées pourfin de vérification, de suivi et de contrôle.
  • Faire les arrangementsnécessaires pour assurer le suivi des commandes de ventes en cours: rappels auxclients, confirmation des dates de livraisons, rappel à l'équipe de productionen cas de retard, etc..
  • Assurer la mise à jour desdossiers-clients dans le système informatique (adresse, liste de prix, moyen detransport pour la marchandise, soumissions, etc.)
  • Sortir des rapports mensuels ou annuels à l'aide dusystème informatique pour fin de compilation des quantités de marchandisevendue, de vérification, de suivi des habitudes de consommation des clients, deprévision des ventes ou retracer toute autre information susceptibled'intéresser le représentant.
  • Participer aux autres opérations du département telque facturation, bureau d'inventaire comme support en cas de besoin.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes à l'emploi.

    • POurquoi VOUS JOINDRE À nous?

  • Horaire de travail flexible et possibilité de télétravail
  • Horaire d'été
  • Programme d'assurances collectives et protection dentaire disponible
  • Programme de préparation à la retraite
  • Programme de formation continue et remboursement de cotisation professionnelle.
  • Programme d'aide aux employés
  • Deux salles privées d'entraînement avec service de kinésiologie
  • Centre plein air familial réservé aux employés
  • Plusieurs activités sociales et culturelles
  • Village Des Valeurs

    Associés Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Village Des Valeurs Drummondville, Canada

    Associés au service à la clientèle · **Qui sommes-nous ?** · Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    2 days ago

    Couche-Tard Drummondville, Canada

    1940, Boulevard Lemire, Drummondville, Quebec J2B 6X5 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une s ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 day ago

    Couche-Tard Drummondville, Canada

    1045 Rue Hains, Drummondville, Quebec J2C 5L3 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Couche-Tard Drummondville, Canada

    2835 Boulevard Lemire, Drummondville, Quebec J2B 6Y8 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une st ...

  • Clinique Physio-Santé

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Clinique Physio-Santé Drummondville, Canada

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi · **Lieu du travail**: Drummondville · **PROFITE D'UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW** · Ici, tu es payé à l'heure et nous reconnaissons tes années d'études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton sala ...

  • Groupe TYT

    Agent de Service à La Clientèle

    2 days ago

    Groupe TYT Drummondville, Canada

    Tu aimes le domaine du transport et de la logistique ? · Tu es reconnu pour comprendre et réagir de manière efficace et rapide ? · Tu as à cœur le service client? · On a l'emploi qu'il te faut · Pas besoin d'avoir une expérience dans le domaine de la logistique non plus, nous al ...

  • Buropro Citation

    Conseiller Service à La Clientèle

    5 days ago

    Buropro Citation Drummondville, Canada

    **Ce que nous offrons entre autres**: · - **Un horaire entre 8 et 15 heures semaine, de soir et de fin de semaine;**: · - Une ambiance de travail agréable; · - Un rabais employé dès le jour 1; · - Un programme d'aide aux employés de 2 heures et des activités sociales; · - Un régi ...

  • Ville de Drummondville

    Spécialiste Service à La Clientèle

    1 day ago

    Ville de Drummondville Drummondville, Canada

    Le spécialiste expérience citoyen répond et guide les citoyens qui communiquent avec la Ville de Drummondville ou qui se présentent en personne à l'hôtel de ville. Quel que soit le moyen choisi par le citoyen (téléphone, en personne, courriel, réseaux sociaux, etc.), cette person ...

  • Bétonel Dulux Groupe PPG

    Commis Service à La Clientèle

    2 days ago

    Bétonel Dulux Groupe PPG Drummondville, Canada

    **Embauche immédiate un commis service clientèle avec possibilité de bâtir une carrière ** · Vous souhaitez mettre un peu de couleur dans votre carrière ? Nous favorisons et encourageons les opportunités d'avancement, soutenons votre réussite grâce à des efforts d'équipe collabor ...

  • CIBC

    Représentant, Service à La Clientèle

    5 days ago

    CIBC Drummondville, Canada

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...

  • ZIO, Santé du mouvement

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 hours ago

    ZIO, Santé du mouvement Drummondville, Canada

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi · **Lieu du travail**: Drummondville · **PROFITE D'UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW** · Ici, tu es payé à l'heure et nous reconnaissons tes années d'études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton sala ...

  • Buropro Citation

    Conseiller Service à La Clientèle

    5 days ago

    Buropro Citation Drummondville, Canada

    **Ce que nous offrons entre autres**: · - **Un horaire entre 8 et 15 heures semaine** · - **Prendre en note que vous devez être disponible**_ _**de soir et de fin de semaine.**_ · - Une ambiance de travail agréable; · - Un rabais employé dès le jour 1; · - Un programme d'aide aux ...

  • UV Assurance - UV Insurance

    Service à La Clientèle, Réclamations

    5 days ago

    UV Assurance - UV Insurance Drummondville, Canada

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** · **Sommaire des responsabilités** · Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d'assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, cou ...

  • M&M Food Market

    Préposé Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    M&M Food Market Drummondville, Canada

    **Les Aliments M&M - De vrais aliments pour la vraie vie** · Nos conseillers en repas personnifient Les Aliments M&M. Leur rôle va au-delà de suggérer des idées de repas; ils interagissent avec les clients et créent des liens significatifs avec chaque personne qui visite le magas ...

  • M&M Food Market

    Préposé Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    M&M Food Market Drummondville, Canada

    **Les Aliments M&M - De vrais aliments pour la vraie vie** · Nos conseillers en repas personnifient Les Aliments M&M. Leur rôle va au-delà de suggérer des idées de repas; ils interagissent avec les clients et créent des liens significatifs avec chaque personne qui visite le magas ...

  • M&M Food Market

    Préposé Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    M&M Food Market Drummondville, Canada

    **Les Aliments M&M - De vrais aliments pour la vraie vie** · Nos conseillers en repas personnifient Les Aliments M&M. Leur rôle va au-delà de suggérer des idées de repas; ils interagissent avec les clients et créent des liens significatifs avec chaque personne qui visite le magas ...

  • Les Emballages Carrousel Inc

    Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Les Emballages Carrousel Inc Drummondville, Canada

    **Conseiller(ère) service à la clientèle**: · Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** · Succursale: Drummondville -Drummondville Québec J2A 2P9 · **Dès que possible**Horaire: Aucune information (Jour) · **Salaire**:20$/h · **Description: · **AGENT ...

  • Buropro Citation

    Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Buropro Citation Drummondville, Canada

    **Ce que nous offrons en retour**: · - Un horaire de 35 à 40 heures de jour, du lundi au vendredi ; · - Un emploi offrant une conciliation travail-famille; · - Une ambiance de travail agréable; · - Assurance collective; · - Assurance dentaire facultative; · - Un rabais employé dè ...

  • Groupe Beaucage

    Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Groupe Beaucage Drummondville, Canada

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE DES SOCIÉTÉS LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA ** · Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer ...

  • Club de Golf monty

    Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 day ago

    Club de Golf monty Drummondville, Canada

    Service à la clientèle dans un club de golf sur horaire rotatif 1 fin de semaines sur 3 de congés le travail service de bars faire les départs de golf placer les voiturettes et les brancher quand elles reviennent profil recherchée bonne aptitude avec les clients ponctuel et assid ...