Analyste D'affaires - Montréal, Canada - Groupe Deschênes

Groupe Deschênes

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Sous le leadership du Directeur du centre d'excellence SAP, l'analyste SAP est un contributeur stratégique de la transformation des besoins d'affaires de l'organisation en mandats T.I

Votre savoir-être vous permet d'établir une relation de confiance avec le réseau de super-utilisateurs et les leaders des unités d'affaires, dans le support et l'évolution des solutions d'affaires qui supportent les processus.

Groupe Deschenes (GDI) entreprend un travail de standardisation de ses façons de faire et procède à l'intégration de la solution SAP (S4/Hana) pour gérer ses processus critiques à travers ses unités d'affaires. Le programme est bien en marche et nous recherchons des gens ayant une connaissance « affaires » dans leur domaine et qui ont un intérêt à développer leurs connaissances de la solution SAP. C'est une chance unique de faire partie d'une équipe dévouée et affamée de changements, de laisser concrètement votre empreinte sur l'une des entreprises les mieux gérées au Canada.

Vous serez un acteur clé dans le développement prioritaire des capacités d'affaires du centre d'excellence SAP dans les 4 grands axes suivant:

- La gestion du changement
- La gestion du contenu
- La gestion des connaissances
- Le support applicatif

**Vos responsabilités**:
Déploiement

Le programme d'intégration de la solution SAP dans les unités d'affaires est planifié pour les 2 prochaines années. Géographiquement, les unités d'affaires sont réparties à travers le Québec, l'Ontario et l'ouest du Pays. Veuillez prévoir un certain déplacement pour la formation.
- Évaluer les propositions et maintenir à jour les diagrammes de processus affaires dans un contexte des meilleures pratiques globales de GDI. (Gestion du contenu)
- Évaluer les propositions et maintenir la documentation de formation à jour qui servira aux déploiements futurs de SAP. (Gestion du contenu)
- Former les futurs « super » utilisateurs selon les meilleures pratiques établies pour GDI et les intégrer dans notre réseau d'expert solution. (Gestion du changement)
- Participer à l'identification des écarts entre la solution globale et l'unité d'affaires (Gestion du changement)
- Piloter les tests d'intégration pour les changements dans la solution
- Participer à l'automatisation des tests d'intégration.

Support & Évolution

L'intégration de la solution et la mise en production requièrent un niveau de support plus important dans les débuts. Une fois que les unités d'affaires auront fait le saut vers SAP, votre responsabilité sera de participer au maintien des processus établis et à l'évolution de la solution.
- Développer le réseau de super utilisateurs afin de maintenir un standard élevé de connaissance de la solution afin qu'il puisse offrir un support utilisateur de qualité. (Gestion des connaissances)
- Animer des sessions de travail pour faciliter la communication entre super-utilisateurs
- Offrir des formations sur mesure pour augmenter le niveau de connaissance des super utilisateurs.
- Évaluer le niveau de connaissance des super-utilisateurs.
- Participer au plan de développement des super-utilisateurs, en collaboration avec son leader fonctionnel.
- Fournir une mise à jour des meilleures pratiques dans votre secteur.
- Identifier des points d'amélioration suite aux discussions.
- Supporter les super-utilisateurs pour les problèmes techniques ou fonctionnels.
- Coordonner la résolution des problèmes.
- Évaluer les tendances relatives aux problèmes identifier et établir un plan d'action pour y remédier.
- Identifier des sources d'amélioration en collaboration avec les propriétaires de processus et les super-utilisateurs.
- Être en mesure de guider vos interlocuteurs à identifier leurs besoins.

**Vous possédez**:

- Formation universitaire en technologies de l'information ou en administration des affaires ou expériences équivalentes
- 5 à 7 ans d'expérience pertinente.
- Avoir participé à des projets
- Expérience dans le domaine de la distribution, de la gestion d'entrepôt et la gestion des ventes aux détails.

**Vos atouts**:

- Expérience approfondie avec les systèmes ERP SAP S/4HANA avec une des spécialisations suivantes
- Connaissance des principes de l'approche « Design Thinking »

**Vous êtes**:

- Capable d'avoir une **vision globale** des possibilités et enjeux technologiques
- Excellent **communicateur** en français et en anglais
- **Influenceur** apte de convaincre et d'amorcer les changements requis avec tact et diplomatie
- Heureux à travailler **en équipe** sur plusieurs projets en même temps
- Motivé par la réalité d'affaires de **nos clients**:

- Autonome

**À propos de Groupe Deschênes**:
Entreprise familiale fondée en 1940, Groupe Deschênes est le plus important distributeur-grossiste canadien de propriété privée oeuvr