Conseiller(ère) - Expérience Utilisateur UX - Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-09

À titre de conseiller(ère) - Expérience utilisateur UX - Système de design, vous vous chargez, en collaboration avec les membres de l'équipe, à élaborer, maintenir et faire évoluer le système de design du Mouvement Desjardins, qui est utilisé par plusieurs expertises en design, rédaction, traduction et gestion de produits de l'organisation.

Vous êtes amené à documenter en profondeur le design et les règles d'utilisation des composantes du système de design d'un point de vue ergonomique, et veillez à la maintenance, à l'amélioration en continu et à la justification des décisions prises vis-à-vis du système de design via des efforts de socialisation tels que des rencontres hebdomadaires, des présentations, des positionnements d'affaires et de la remontée d'informations pour votre direction.

Les arrimages sont fréquents, alors que vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes de domaines d'expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles est donc une compétence essentielle. Vous êtes appelé à travailler dans un environnement en pleine évolution avec une équipe multidisciplinaire, vous devez donc être ouvert aux changements.

**Responsabilités principales**
- Définir et faire évoluer les façons de faire, guides, normes et standards en matière d'analyse et conception centrée sur l'utilisateur
- Assurer la mise à jour en continu de la documentation liée au système de design numérique de Desjardins
- Assurer l'alignement des nouveaux développements et des projets réalisés par les studios à la direction créative et artistique définie par l'équipe
- Agir et incarner un leadership en design numérique multi-plateformes au sein de la direction
- Participer aux communautés de pratique au sein du Mouvement
- Présenter les évolutions et les bonnes pratiques de l'expertise en design UX/UI aux communautés de pratique en design
- Concevoir des prototypes interactifs, en étroite collaboration avec l'équipe de Recherche UX, dans le but de faire évoluer les composantes du système de design numérique
- Assurer une vigie des bonnes pratiques au sein de l'industrie
- Contribuer à la conception d'interfaces utilisateurs ergonomiques s'intégrant dans une arborescence évolutive et des chemins de navigation optimaux
- Collaborer étroitement avec les product owners (PO), les designers UI, les rédacteurs, les traducteurs et les développeurs
- Contribuer à la définition les parcours utilisateurs et l'expérience souhaité.

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Place d'affaire Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue. Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
- Poste temporaire - Date de fin prévue : 01 mars 2024
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat en design ou en médias visuels ou dans une discipline appropriée
- Un minimum de quatre ans d'expérience pertinente
- Maîtrise dans une discipline appropriée (un atout)
- Expérience en mode agile (un atout)
- Expérience de travail dans une grande organisation (un atout)

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Certification complète ou partielle de NN/g ou HFI (un atout)
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Maîtrise des contraintes du Web et mobile
- Maîtrise des notions de responsive design et de design natif (iOS/Android)
- Connaissance d'un environnement de travail designOps
- Connaissance du domaine du design de services
- Connaissance des méthodes de recherche utilisateur web et mobile (tests utilisateur, sondages et analyses statistiques)
- Connaissance des nouvelles tendances des technologies Web et du design graphique
- Connaissance des notions d'accessibilité numérique
- Connaissance avancée du logiciel Figma
- Connaissance de design d'interactio